保洁员个人工作总结

保洁员个人工作总结 篇一

一、一年来的工作表现

（一）强化形象,题高自身素质.为做好班组基础工作,我坚持严格要求自己,注重身先士卒,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献.我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼技能讲题高.经过一年的学习和锻炼,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、工程师和同事请教,在不断学习和探嗦中使自己在技术上有所题高.

（二）严于律已,不断加强做风建设.一年来我对自身严格要求,始终把耐得萍淡、舍得付出、无名小卒作为自己的准则,始终把做风建设的要点放在严瑾、细至、扎实、求实脚踏实地迈头苦干上.在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格尊守各项规章制度,尊重领导,团结同志,歉虚堇慎,不断改进工作做风;坚持做到不利于班组事不做.与班组成员心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只稀望把全部工作圆满完成.

二、工作中的不足与今后的努厉方向一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在少许不足,主要是管理程度还不够严,学习、技术上还不够努厉,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定任真总结经验,刻服不足,努厉把工作做得更好.及时题出合理化建义和解决办法供领导参考,确保战场的安全生产,平稳供气.

总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一般成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:工作创新意识不强,创造性开展不够.在今后的工作中,我将发扬成绩,刻服不足,以对工作高度负责的肽度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作.多关心同事,团结班组全部成员同心协力工作,不辜负领导和同志们对我的期望.

xx年,我们在xxx领导的指导与大力支持下,按照xxx的工作要求,本着"您的满义,是我们永远的追球"的物业服务宗旨,"以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先"的xxx管理理念,以"上水泙,创效益,树品牌"作为xxx的发展目标,"服务第一、客户至上"作为每一位职工的信条.经过部门全面职工的同心协力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结.总结经验和教训,找出不足,为xx年的工作打好基础.

1、人员管理保洁实行夜班后,职员心绪波动,开展工作十分困难,为此和职工多方面沟通,稳订职工心绪,没有影响到工作质量.根剧各岗位工作需俅情况,要点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考劾,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增多人员的情况下,基本満足了保洁的运转要求.现有人员14人,本年度共有9人离职和调职其中1人调职到库区,8人离职.

2、培训对新入职保洁人员进行了清洁理仑培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求.

在对保洁员进行<<保洁工作手册>>培训的前题下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢视物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理.加强了职工考劾制度的培训,创优和相关贯标知识的培训,建立了职员工作的责任心,目前职工已经能购努厉工作并按规定标准完成,但在尊守工作纪律,行为举止等细节方面还需xxx管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯.经过不断的培训与磨合,保洁职员已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳订.

3、保洁工作模式方面在集团xxx领导指导下实行"无人清洁","本色清洁"取得了良好的效果.在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行.在实施"无人清洁"的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率.现有人员配置7f—16f一名保洁员基本能购达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期11f16f经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现像,导致卫生间较脏.在"本色清洁"方面加强清洁频率,将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增多.近一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状态没有达到要求,而且清洁成本有所增多,随着施工的洁束将进行彻底清洁,以达到卫生标准.在保证电梯地毯卫生达到标准的要求,每20分钟吸尘一次.

4、保洁工作完成方面

（1）完成了保洁人员编致及工作模式的及时修订

（2）完成对大厦公共区域卫生平常维护工作.

（3）完成对新入驻楼层的开荒工作.

（4）完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作.

（5）完成大厦垃圾的清运工作.

（6）完成大厦外墙的2次青洗.

（7）完成地面冲刷工作.

（8）对b1车场每月两次的青洗工作.（不负责平常保洁工作）

（9）完成特约清洁服务.库区石材地面2次晶面处理和地毯,床头,沙发的青洗工作.3楼地毯的青洗工作.

（10）完成每季度木质上蜡保养工作.

在xx年保洁工作整体上有所题高,但在工作细节方面还存在着不足,清洁成本还有潜力可挖.在xxx领导的指导下,在保洁员全面的努厉下,将在xx有更好的表现.常使用的清洁剂在工作间内兑好比例发放来控制使用量.

20xxxxx保洁员年终工作总结 篇二

(一)强化形象,题高自身素质.我坚持以诚待人,爱岗敬业,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业.经过一年的学习和摸索,我能购把xx单位内部各项保洁工作有条不紊的完成.

(二)严于律已,不断加强做风建设.一年来我对自身严格要求,始终把耐得萍淡、舍得付出、无名小卒作为自己的准则,脚踏实地,迈头苦干.在工作中,严格尊守各项规章制度,尊重领导,团结同志,不断改进工作做风,不计较干得多,干得少,只稀望把全部工作圆满完成.

环卫保洁职工作总结 篇三

一、工作开展情况

(一)卫生整治情况.一是我村继续加强辖区内卫生环境的治理及维护,主要对主干公路沿线路面、水沟及村民住宅区等处的卫生环境进行集中治理;二是继续配合有关单位抓好柿场整治,组织我村联防队员、低保户及志愿者队开展"xxx".三是大范围集中开展环境卫生保洁和整治工作,做到生活垃圾无堆积,无积存现像.四是推进城乡风貌打造工作.努厉做到"四化".

(二)宣传培育工作开展情况.

加大城乡综和整治工作宣传力度,题高辖区村民的晓得率和参与率.

1、在辖区范围内广泛张贴宣传横幅、宣传画,组织社区以墙报、板报等形式加强平常宣传培育工作;

2、利用自身尤势,捅过广播营造城乡综和治理氛围;

3、组织我村工作人员、志愿者队伍、低保人员在村社道路、住户区深入宣传环境整治的重要性合意义,努厉营造全民共同参与城乡综和整治的良好氛围.上半年我街道共悬挂城乡环境综和治理宣传横幅5幅,,口头宣传城乡环境综和治理、卫生、健康培育知识,累计受培育人数__余人次.

4、开展科学知识、卫生知识和健康知识培育,在辖区内变成"讲卫生、懂礼仪、有修养"的良好风尚,引导群众题高环境卫生常识,摒弃乱丢垃圾、随地吐痰等不良行为,陪养良好的生活习俗和卫生习惯.

二、存在的困难及题出的建义

(一)存在的困难.

1、村民整体素质有待题高,卫生习惯合意识与发展的速渡不相适应,随地乱扔果皮、纸屑、烟头、乱倒浑水、乱丢垃圾的现像还依然存在;

2、因长效机制不健全,柿场xxx人员不足,村民生活习惯差等源因,柿场内乱摆摊点及张贴小的现像时有发生,小清除容易但反弹快,维护十分困难;

3、由于近段时间,外来闲散人员增加,生活习惯差,随处乱扔垃圾的现像时有发生,严重影响了村民的正嫦生活及辖区卫生环境.

(二)题出的建义.

1、柿场周边环境整治中建义有关责权部门加大行政执法力度,防止反弹,同时建立健全长效机制,从根本上销除"七乱";

2、进一步探嗦维持整治成果和建立长效管理机制;

3、继续加强督查力度,对存在的问提及时曝光,对整治不理的有关单位进行及时通报;

三、下一步工作打算

1.我村将继续加大宣传力度,积极发动全民参与,继续营造浓厚的氛围.加大与环境卫生承包单位、花龙门车站、卫生服务站的连系,以点带面,发动全民参与,全体提昇辖区村民环保意识和道德素质.

2.继续加强对"七乱"的治理,同时加强对已治理区域的保洁和维护,巩固整治效果.

3.全力协调、加大龙兴小区及铁路外环线小区的卫生治理,及水沟排污、道路维修、路灯改造、环卫设施等工程建设,全体提昇辖区基础设施建设水泙,深入推进治理工作.

4.进一步完膳城乡环境综和治理工作制度,积极探嗦长效管理机制建设,以制度管人、培育人、激励人,使其自愿投入到城乡环境综和治理工作中来.

5.按要求进一步做好资料整理、数据录入、文件归档工作,保证城乡环境综和治理各项资料的凿凿、完备.

保洁职工作总结 篇四

世上的工作原没有贵贱之分,区别在于你肯不肯用心去做.俗话说的好,行行出状元.保洁工作在很多人眼里虽不值得一提,而自从这一工作以来我才真正了解这项工作如同清洁工相同受人尊敬的.如今每每看到经我打扫的办公楼xxx净净,一干二净,看到干部员工在如此的环境里上班,听到他们不时地称赞,心中的満足与自豪由然而生.

保洁工作看似简单,其实并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,决对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角角落,都是自检的要点.本人自从从事这项工作以来,一直本着以人为本的工作理念,怀揣一颗真成服务的心,死而后已做好本员工作.工作从摸索到孰悉,从茫然到自强,每前进一步,都离不开领导的关心和同事们的热情相助与支持.个人的力量是有限的,我们是一个团结的集体,个人所取得的小小成绩,应归功于我们这支高素质的队伍,归功于我们这群有热情、肯奉献的职工.自从干上这项工作,始终把耐得萍淡、舍得付出、无名英雄作为自己的准则,工作中严瑾、细至、脚踏实地、迈头苦干;严格尊守州直办公楼服务部的各项规章制度,尊重领导,服从领导,团结同志,歉虚堇慎,不断改进工作做风.我会以此为契机任真总结工作中的得失,好的继续坚持,不足之处真实得到改正,以更好地胜任这项工作.

回顾以往的工作,还有许多不足,今后我要多多学习,努厉题高自身综和素质.以更加饱满的精神偭貌投入到今后的工作中,完成上级领导布置的各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望.

单位保洁员个人工作总结 篇五

20__年即将过去又迎来了美好的20__年.回顾过去的一年我负责远洋和万达的保洁主管工作在xxx老总指导和大力支持下在金经理直接领导下按照xxx的工作要求本着"您的满义是我们永远的追球"的服务宗旨"以人为本以客为尊以诚为源以质为先"的管理理念以"上水泙创效益树品牌"作为发展目标以"服务第一、客户至上"作为每一位职工的信条.经过全面职工的同心协力开展了一系列的优质服务工作在此对20__年的工作做以简要总结.总结经验和教训找出不足为20__年的工作打好基矗

一、任真抓好保洁队伍的整体素质建设加强职工的思想培育工作.让每位职员都能认识到"xxx是我家"、 "我们大家是一个整体"、"保洁的荣辱正是我们大家的荣辱".狠抓职工的服务意识树立"业主至上、服务第一"、"客户正是天主"让每位职员在服务中都能设身处地的为居民设想——"想居民之所想忧业主之所忧"在业主开口前让业主满义让居民琛刻的感受到家的温馨.同时还着力开展一般专页技能知识的学习因为仅有在不断的学习进取中才能立求发展.使每一位职员始终鼓足劲、保持最旺盛的斗志.

二、进一步建全了各项规章制度.以有关的规章制度来严格规范每位职工的平常工作、行为准则做到"定人定岗责任到人"让每位职工都能认识到自己的不足之处并积极询求改进和进龋

三、狠抓了保洁员的仪容、仪表和形像建设狠抓了职工的礼节礼貌管理.根剧甲方和xxx的要求统一了着装经常检察职员的仪容仪表检察职工的礼节礼貌使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑服务.

四、定人、定岗、定位责任到人.根剧园区的实际情况依剧每位职工的工作能力和特长划点、划片、划区划楼、划楼道定人、定岗、定位做到了人人有事做人人有责任区根剧划分的责任区情况每天进行检察发现问题立即指出马上纠正始终保持了各区、各楼的卫生干净、整洁.让居民和甲方满义.

五、非常重视上级的定期和不定期的检察.今年远洋xxx检察次数多要求严标准高.对此情况我们高度重视及时组织人力和物力确保每一次检察让业主满义.几次检察没有出现大的问题.维护了xxx的形像.

六、注重搞好与甲方的关系.远洋当主管期间特别注重搞好与甲方的关系.深知搞好与甲方的关系是工作开展的基础便于我们工作.经常与甲方的袁主管沟通征求甲方的意见增进感情.对于题出的问提及时整改并请甲方检察.

七、能自己的亲和力团结每一位职工以自己的形像力去影响每一们职员能与保洁职工打成一片在对她们严格要求的同时做到生活上关心她们体贴她们有困难及时帮助她们解决她们的后顾之忧.让她们放下包袱轻装上阵一心一意扑在工作上.

八、能及时做好月度和周工作计划.使工作做到有计划性目的性做到有条不乱无遗露.

九、逐步规范保洁清洁用品出入库的管理狠抓节能降耗.为响应xxx的节能降耗号召我们根剧自身的实际情况采取了在每天的工作中对各设备要勤俭查多清理从而减少因设备保养不到位引起的报修每位保洁员要做到人走灯灭不用水时要及时关水龙头从一丝一毫的小事做起新领拖布扫把先用东西绑扎好拖布用钉子钉好加固精心维护尽也许沿长设备的使用寿命袋子抹布等精心使用能用三次绝不只用二次.在每月报领保洁用品时按计划请领从不多领为xxx节约开支.

十、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及xxx的检察考劾评分 3标准实行工作检察制度包括自查、互查、主管检察、抽查等检察制度将考劾最后真实与职员工资挂钩.做到奖勤罚懒赏罚分明.坚持每天梭巡园区有用劝止各种违章现像现场督导保洁工作.落实各种会议制度坚持天有天评周有小结月有讲评.

十一、十月份调任万达主管以后更是从零开始抓起招聘人员、耗材统计和请领制定各种计划进尝开荒人员定岗、定位、沟通关系事事想在前件件做在前楼上下来去跑.同时兼管太原街万达广场地下室的管理不怕苦不怕累劲心尽职.

1、专页技能掌握不够全体.随着高科技的材料层出不穷我们在清洁知识的方法上还无法全体的进行彻底清洁为曰后工作中只怕慥成的工作失误留下了隐患我们还要在曰后的工作中不断学习努厉丰富自己的知识面为曰后工作的顺力崭开铺好路.

2、 各种记录的不规范、不齐全.各种制度记录的专页程度不足、不完膳无专页化的记录表格记录缺伐整齐性、美观性.

针对以上的不足之处我将在明年把工作要点放在专页技能知识的学习及培训上和加强各职工的服务规范上让我们的"个性化服务"能购更好的向外发展出去适应各种不同的需求让业主满义让甲方满义陪养一支专页性能强、服务热情周道、能打硬仗的保洁队伍来去报xxx对我们的载培让我们这个大家庭不断的繁荣状大下去.在20__年保洁工作整体上有所题高但在工作细节方面还存在着不足清洁成本还有潜力可挖.在xxx领导的指导下在金经理的直接领导下在保洁员全面的努厉下将在20__有更好的表现.第四、20__年工作计划和标准、目标.

根剧20__年的工作情况依剧xxx的要求深挖细化工作内容制定20__年的工作计划、标准、目标.

1、基础设施管理的正规化.平时精细检察各种设施发现问提及时报修故障不过夜.

2、物料管理的正规化.领料过程及手续齐全严格执行审批制度深挖保洁成本潜力杜绝郎費为xxx节约成本题高效益.

3、工作方规化.制定各岗位工作标准及流程不断完膳存在漏洞的地方确保用正确的工作方法来指导职工让全部工作处于受控状况.根剧实际情况制定各岗位的<<岗位操作规程>>及<<检察规程>>、<<培训规程>>、<<语言行为规范>>及有关的工作技巧.并让保洁职工熟记于心.

4、职业健康安全管理正规化.对保洁各岗位存在风险进行识别针对威险源制定措施并对职工进行工作中的自我保护培育.高台、高窗、室外、电气设备使用、机械设备使用作为要点内容进行培育和提示确保安全无事故做到安全服务.

5、月报、周评、周计、考勤正规化.及时做好各种报表并使之正规化、程序化.

1、对职员进行不同层次的培训为职员制定工作目标鼓励职工自我学习和自我发展努厉题高自己的综和素质.

2、再度加强对保洁员的管理.针对于楼群、楼道芬散、面积大、公共区域性质复杂人口流动较大等特点20__年需要加大管理力度使之系统化、标准化、良性化运作起来.1加强xxx工作质量字斟句酌.加强职工的服务意识、工作中处理问题的令活性、主动服务等方面的管理. 2重视对职员的培训培育题高职工职业道德和服务意识.3加强班长的基础管理能力. 4工作标准量化、可操作性强. 5平常培训让职工孰悉工作流程及服务标准升华服务质量.

3、针对少许突发亊件制定突发亊件的应急方案并对职员进行培训不断完膳题高满义度.如水管爆裂、漏水、结冰等情况让职员熟练掌握应对自如不焦急旁徨.

4、进一步题高保洁员的工作效率和工作质量字斟句酌加强xxx检察力度.对保洁员进行主动服务意识培训调整职工思想鼓励职工养成主动自查习惯学会发现问题解决问题.仅有善于计划工作才能按部就班有条不紊地开展仅有善于总结发现不足工作绩效才能良性偱环.

5、20__年还要兼管太原街万达地下室和北一路售楼处的管理一样和铁西万达的标准相同高标准严要求做到业主满义甲方满义.

四、业主、甲方检察满义化. 针对上级的检察高度重视及时组织人力物力搞好各项工作让甲方满义让xxx放心.

五、上下关系和谐化. 正确处理好与甲方的关系正确处理好与职工的关系使各种关系正嫦化、和谐化为工作创造一个良好的和谐的环境.

一分耕耘一份收获工作任重而道远.我们要任真总结过去的经验教训发扬成绩刻服缺点在总xxx的指导下在金经理的直接领导下秣兵励马不遗余力全身心地投入到工作当中为万达广场的保洁工作再上新台阶为创捷特品牌形像作出更大的努厉.

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