20xx内科护理年度工作总结

20xx年内科护理工作总结第一部分

在领导的支持和帮助下，全体内科护理人员本着“一切以病人为中心，一切以病人为中心”的服务宗旨，圆满完成了领导交办的各项护理工作，完成了今年护理计划的105%以上。现在，20xx的工作总结如下:

一是认真执行各项规章制度。

1.我科重申了各级护理人员的职责，明确了各项岗位责任制和护理工作制度，确保护理工作按操作规程进行。

2.坚持检查制度:

(1)每日核对医嘱，并有记录。

(2)护理操作中要求三查八对。

(3)坚持填写输液卡，近一年无护理差错。

3.认真实施内科常规护理和专科护理，坚持填写各种信息和资料登记簿。

第二，加强护理人员的医德建设。

1.继续执行护士行为规范，在日常工作中落实护士的文明用语。

2.对所有护士进行医德和职业道德培训，改善医患关系。我们的护理工作受到病人和家属的好评。

3.向住院患者发放医德满意度问卷，满意度调查结果均在95%以上。

4.科室每月定期召开公休座谈会，征求患者意见，在一定程度上满足患者要求。

5.岗前职业道德教育、规章制度、新护士行为规范教育、护理基础知识、专科疾病知识、护理技术操作考核。通过考试的人将获得职位。

第三，加强医院感染管理。

1、严格执行消毒隔离制度。

2.坚持每月在处置室进行空气体培养。

3、坚持每天对处置室进行紫外线消毒，并做好记录。每半个月，紫外灯管用无水酒精除尘，并记录。

4.一次性物品使用后可及时销毁，应集中处理，并定期检查、监督和记录。

5.病房每天要用紫外线消毒，上下午各通风半小时。

6.医疗废物按流程运送并有记录。

四、圆满完成重点疾病专科检查。

1、完善中医护理常规和特殊疾病的辨证施护。

2.开展具有中医特色的康复健康教育指导，得到患者好评。

3.开展以拔罐、刮痧为重点的中医护理技能操作培训。

4.制定中医护理质量持续改进措施，积极改进并有记录，效果良好。

第五，提高护理人员的专业素质。

1.对在职人员进行三基三严培训，组织理论考核。

2.科室每周组织业务学习，内容涵盖护理基础理论知识和专业知识。

3.坚持每月一次护理查房，讨论护理诊断和护理措施，提高专业素质。

4.注重护理服务需求的收集，通过发放护理工作满意度问卷，获取需求和反馈信息，及时提出改进措施。同时，鼓励护士的工作，调动其积极性。

5.加强护士礼仪文化的学习，强化护士现代护理文化意识，规范护理操作术语和护患沟通技巧，培养护士良好的职业道德，提高护理人员素质。

20xx年内科护理工作总结第二章

在医院领导的带领下，顺利完成了20xx年的护理工作。以下是内科护理工作年终总结。

一、认真执行各项规章制度，严格执行规章制度是提高护理质量、确保医疗安全的根本保证。

1.护理部重申了各级护理人员的职责，明确了值班护士、巡回护士等各类岗位责任制和护理工作制度，各司其职，杜绝了病人换输液瓶、扎针自拔的不良现象。

2.坚持检查制度:

(1)医嘱班要求班查每周参加总体检1-2次，并做好记录；

(2)护理操作中要求三查七对；

(3)坚持填写输液卡，近一年未发生重大护理差错。

3.认真执行骨科护理常规和显微外科护理常规，坚持填写各种信息和资料登记簿，提供五种操作和处置面板。

4.坚持床边交接班制度和晨间护理，预防并发症的发生。

第二，提高护士长的管理水平

1.坚持护士长手册的记录和考核:要求护士长手册在每月5日前提交护理部进行考核，要求根据护士长制定的年度计划、季度安排和月度计划重点监督实施，并监控实施效果，要求护士长对每月工作进行总结，以便总结经验，开展工作。

2.坚持护士长例会制度:根据等级医院要求，每周召开一次护士长例会。内容为:安排本周工作重点，总结上周工作的优缺点，并提出相应的整改措施，向护士长反馈护理质控检查情况，学习护士长管理的相关信息。

3.每月检查护理质量并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。

4.组织护士长外出学习参观，吸收兄弟单位的先进经验，扩大知识面。

5.月底，三病区护士长被派去参加国际护理新进展班。研究结束后，她向所有护士报告。

第三，加强护理人员的医德建设。

1.继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50条。

2.继续开展健康教育，向住院患者发放满意度调查表，满意度调查(定期或不定期评价)结果均在95%以上。对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，并对护士进行了选拔。

3.科室每月定期召开休息座谈会，征求患者意见，对患者要求给予满足。

4.对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为教育和护理基础知识、专业知识、护理技术操作考核，考试合格者给予上岗。

第四，提高护理人员的专业素质。

1.对在职人员进行三基培训，组织理论考试。

2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内外科知识，以提高专业知识。

3.各科室每周上午提问1-2次，内容涵盖基础理论知识和骨科知识。

4.三八妇女节举行了护理技能操作比赛(无菌操作)，分别评选出一等奖(、二等奖(、唐、)和三等奖并给予奖励。

5.12月初，护理部对全院护士进行护理技术操作考核:病房护士考核:静脉输液、吸氧；急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃；手术室护士的考核:静脉输液和无菌操作。

6.加强危重病人护理，坚持床边交接班制度和晨间护理。

7.坚持护理查房:每月轮流在三个病房进行护理查房，讨论护理诊断和护理措施，提高专业素质。

8.9-11月对今年新进院的9名护士进行岗前培训，内容涵盖基础护理和专科护理知识。护士长被组织去讲课，以提高她的教学能力。

9.全院5名护士参加护理学院自考，3名护士参加护理学院函授。

五、加强医院感染管理。

1.严格执行医院管理领导小组制定的消毒隔离制度。

2.各科室坚持每月在病房治疗室、换药室进行空气体培养，夏季对手术室、门诊手术室等高危科室每月进行两次空气体培养，确保无菌切口无感染。

3.科室坚持每月对治疗室和更衣室进行紫外线消毒，并做好记录。紫外线灯管每周用无水酒精除尘，并记录，每两个月监测一次紫外线强度。

4.一次性用品使用后，所有病房、手术室、急诊室能及时进行破损、浸泡、集中处理，并定期检查监督。定期检测检查各种消毒剂的浓度，坚持晨间护理:一床一中一湿扫。

5.各病房的治疗室、换药室可用消毒液(1: 400消毒液)每天两次拖地。病房内定期用消毒液(1: 400消毒液)拖地，最后对出院病人的床单进行消毒(床头柜用消毒液清洗擦拭)。

6.手术室严格执行医院感染管理要求，无菌包内使用化学指标。

7.供应室建立了消毒物品监测记录簿，对每个消毒物品进行了定期定点监测。

六、护理人员更好地完成护理工作。

坚持以病人为中心，以质量为中心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展以病人为中心的健康教育。通过健康教育手册的发放和护士的言传身教，使患者熟悉疾病预防、康复及相关医疗、护理和自我保健的知识。

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