前台试用期转正工作总结
一、工作背景
作为前台人员，负责酒店的接待工作以及客户服务。试用期内，我主要负责接待、登记客户和解答客户咨询等工作，同时也参与了一些其他部门的工作协助。
二、工作成绩
试用期期间，我认真学习了酒店业务知识和工作流程，逐渐熟悉了前台工作，并取得了以下几方面的成绩：
1. 客户服务能力提升：通过反复的实践和培训，我不断提升了自己的沟通能力和协调能力，能够更好地解答客户的问题，帮助客户解决各类问题，得到客户的赞许。
2. 团队协作能力：试用期间，我积极参与团队的合作，与同事们保持良好的沟通和协作，共同解决客户问题。通过与团队的合作，我深刻认识到了团队协作的重要性，并在其中不断学习、成长。
3. 自我反思和提升：在试用期中，我定期与主管进行工作反馈并及时反思自己的不足之处，积极主动地去改进和提升。通过不断的自我反思和学习，我不仅提高了自己的工作效率，也为自己积累了更多的经验。
三、存在的问题及改进措施
在试用期中，我也发现了一些问题，如对于一些特殊客户的处理经验不足、工作效率不够高等。针对这些问题，我制定了以下改进措施：
1. 学习提升：加强学习，了解更多关于酒店行业和前台工作的知识。通过阅读相关书籍、参加培训等方式，提高自身专业素质和对客户的服务意识。
2. 多与同事交流：积极与同事合作，并向他们请教和学习。通过与同事的交流，互相分享经验和资源，进一步提升自己的工作能力。
3. 提高工作效率：通过制定合理的工作计划和时间管理，提高工作效率。在工作中克服拖延症，保持高效率的工作状态，提高客户满意度。
四、心得体会
试用期从一个陌生新人到现在逐渐熟悉工作，我切实感受到了自己的成长和进步。通过这段时间的工作，我不仅学到了很多专业知识和工作技能，也认识到了自身的不足之处。面对挑战和问题，我敢于正视并主动去解决。通过不断的学习和改进，希望自己能够在接下来的工作中做得更好。
在未来的工作中，我将继续努力学习和提升自己，不满足于现状，不断追求进步。通过与同事的合作和学习，我相信可以更好地完成自己的工作任务，并为客户提供更好的服务。
以上是我在试用期的工作总结，感谢给予我这次工作机会，也感谢团队在我成长路上的指导和支持。希望未来能继续在发展，为的发展贡献自己的力量。
【前台试用期转正工作总结 第二篇】一、所做工作
我是前台文员，可以说是我们的一个形象代表，客户走进我们的第一眼就是可以看到我的，所以接待的工作，是我经常需要做的事情。无论是客户的访问，人员来面试，或者新同事入职，物业过来的安全检查等等。除了接待，我还需要配合人事主管接听和拨打招聘电话，处理人事方面的文件，订购所需的办公用品，看起来事情并不是特别多，但是一天做下来，还是挺繁琐的，每件事如何处理，沟通，都是需要有一定的技巧的，不然很容易出错。
在三个月的时间里，我热情接待每一位来访人士，积极配合人事主管做好招聘的工作，每一位入职的新同事，我都带领他们参观，了解的部门以及相关的同事。详细的`跟他们说的规章制度，考勤体系，以及需要注意的事项，当然也是告诉他们如果有什么工作上的难题，可以给我反馈，好帮他们解决。像键盘的更换，文具的支取，等等。
二、不足之处
虽然三个月的时间里，我把工作做好了，但难免也有遗漏和疏忽的地方，刚来的第一个月，接待一位新入职的同事，规章制度，什么都和他说了，但是却忘记和他说最最重要的考勤，本来是9点上班的，他却以为是10点，因为第一天入职是推迟了1小时的，结果第二天迟到了，我问他原因，我才知道是我工作的失误，让他误会了，主管也批评了我，作为一名前台文员，这些细节性的东西是不能遗漏的。在往后的工作中，我也把需要做的事情，拿本子记好，一件件的，按顺序查看，是否有遗漏，也好补充。在采购办公用品的事情中，领导交付的是要采购一台激光打印机，但是我却在购买的时候买了喷墨式的，因为对这一方面并不是太懂，当时在网店上看到喷墨的那款便宜很多，而且样子似乎差不多，于是便买了，结果却是最后只能换货处理，这样也耽搁了领导的时间。
我即将面临转正，在这三个月的工作之中，有成绩也有不足，对本岗位基本已经熟悉，但在工作的细节之处，还是需要再多细心一点，不能疏忽大意，把领导交办的工作完成好，认真接待每一位来访的客户，在新同事接待方面更是要讲清楚所有的制度和事项。我相信，当我成为的正式员工时，我一定会把过去做的好的地方继续保持，不足之处努力改进。做好前台文员的工作。
【前台试用期转正工作总结 第三篇】现在已快进入夏季，同事们都纷纷换上了短袖，个个的工作状态都非常的好，回想三个月前我穿着棉衣来到xx面试的经历真的不由得感慨一下，距离我来到这个大集体xx在人事行政岗位试用期工作至今已经三个月的时间，时间来的很快过得也很快还没回过神来，一段工作就结束了，今天收到主管通知让我转正，我内心万分欢喜，心里想着，自己这三个月的幸苦工作总算是有了一个交待，每当想起这三个月工作当中，自己在不断的成长，不断的提高，天天都有收获，就感到非常的自豪，我在xx的职位是一名普通的人事，经过三个月的试用期，我在工作上有了很大的进步跟深刻的体会，现总结一下这三个月在xx这个友好热情大集体当中的`人事行政工作：
在xx之初，对我进行了一系列培训，也就几天的培训，但是这短短几天的培训让我知道了xx的人事工作确实是比较繁琐的几乎什么都要做，但是也见怪不怪，算是正常吧，毕竟是人事方面的工作，培训期间虽然没有学到很多关键的东西，但是哪些东西是要在实践当中才能看到的，我当然知道这个道理，在正式上岗之初，我每天上班都非常的积极，每天都会比别的同时早到十五分钟，一开始并不是什么都要我做，而是慢慢的让我掌握，始初我就是在管理一下的人事档案，在网上发布招牌信息，安排面试，这些简单的工作，虽说事情没多少但是也要认真的去完成，这些我都是很上心的。
在这几个月的试用期工作当中我时常能发现自身的一些不足之处，比如有时候会因为自己工作上临时出现的一些突发的棘手事件被乱了阵脚，感到不知所措，事后我都会反思一下事情的解决方式，工作当中时常能发现自身的不足之处，并且能够正确的看待自己的缺点，在最短的时间纠正自己，我感觉这是我自己几个月来最大的成功。
随着时间慢慢的过去，后面的人事工作的当中就越来越多的事情，比如新员工入职，工资卡办理，每个月的报表，甚至员工请假等等这些事情都要负责，有时候压力确实挺大的，但是有句话书，压力就是动力嘛，在这种工作转态下三个月也过得挺快的。
我感受最深的就是，在工作当中，不管是大事还是小事我们始终保持初衷，始终都要用一颗认真负责任的心去对待每一件事情，作为一名人事最重要的就是责任心！
【前台试用期转正工作总结 第四篇】1、工作收获：
（1）工作敏感度有所提高，能够较积极地向领导汇报工作进度与结果；
（2）工作适应力逐步增强
（3）踏实的工作态度：我坚持工作踏实，任劳任怨，妥善地做好本职工作，尽量避免工作现任何纰漏。
2、工作中存在的不足：
工作细心度仍有所欠缺；在日常工作中，时常有些工作因为不够细心，从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的'工作中，本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作。
3、需要努力的方向及感想：
希望在以后的工作中，努力提高工作水平，适应新形势下工作的需要，在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短，踏实工作，力求把今后的行政工作做得更好。
感谢领导的栽培和给予学习的机会，感谢同事们的每一次帮助，今后我将不断自我鞭策，自我激励，时刻严格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能运用所学，为出一份绵薄之力，更希望在不久之将来，我在工作上也可以独挡一面，不再依赖部门经理，不再依赖同事们，不辜负培养我帮助我，让我成长起来的人！同时也希望能建立起更完善的各项制度，让和员工共同成长进步！
【前台试用期转正工作总结 第五篇】三个月的试用期转瞬就到了，在这三个月中，我较快地适应了自己的工作，融入了新的大家庭里，也得到了同事和领导的确定，不过也存在一些不足的地方，我想这些都值得自己去总结，去思索，去提高。在工作中，我始终严格要求自己，认真准时地完成领导布置的每一项任务，并虚心向同事学习，不断改正工作中的不足;对于的制度和规定都是认真学习并严格贯彻执行;另外，本人具有较强的团队合作精神，能很好的协调及沟通，协作部门负责人落实及完成的工作任务，并乐于助人，与同事相处和谐融洽。
记得刚来的时候对各方面都很生疏，四周的同事和领导都给与了我很大的关怀，让我尽快地适应新的工作的环境。在这里我进步很快，把工作想在前，做在前，无论是工作力气，还是思想素养都有了进一步的提高，较好地完成了领导支配的工作任务。现在的工作岗位是物料员，主要负责的仓库物料管理，由于以前从事过相关岗位的工作，对ERP系统的操作以及ExCEL的数据处理还算比较娴熟。在每天的工作中，我熟识到了在重复工作中可以挖掘许多不重复的工作，可以学习到各种元器件的专出名词，学习到怎样节约时间提高工作效率等等。在工作中，除了高要求地完成来料盘点外，还须努力做好各部门之间的沟通，协作生产工作支配。
同时，也清楚地熟识到自己的不足，主要表现在以下几个方面：
1、对的工作任务能认真完成，但主动性不够;
2、与里的.领导和同事们思想和工作业务相互沟通不够;
3、自己的整体素养和工作学习还有待进一步提高。
总之，经过三个月的试用期，我认为今后我确定能够主动、主动、娴熟的完成自己的工作，在工作中能够发觉问题，并主动全面的协作的要求来开放工作，与同事能够很好的协作和协调。在以后的工作中我会一如继往，对人：与人为善，对工作：力求完善，不断的提升自己的水平及综合素养，为的进展尽自己的一份力气。转正不是意味着待遇上会好一些，更重要的是从今刻起自己已经是磊鑫科技的一名正式员工，在工作上必需对自己要求更加严格，尽自己的所能为作出贡献，同时也为自身谋求一个更大的进步。
【前台试用期转正工作总结 第六篇】一、明白自己的职责
作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：
1、千方百计完成区域销售任务;
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;
3、负责严格执行产品的出库手续;
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;
5、严格遵守各项规章制度;
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，一月来，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之，通过这些时间的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要，是检验业务员工作得失的标准。在尤溪和沙县这块市场进行销售时候，由于自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。
二、明确任务
工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，主动积极，力求保质保量按时完成。对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。
三、正确对待客户投诉并及时
销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以业务员应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
四、学习知识
认真学习我产品及相关产品知识，依据客户需求确定可使用的产品品种，熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能掌握用途、使用。以前的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，计划在今年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：
1、依据12月份区域销售情况和市场变化，自己计划将工作重点放在尤溪县、沙县、在维护原有经销商的情况下开拓专营店努力完善我司的销售渠道。
2、在没有走到的乡镇去拜访、扩大市场、增加销信。
3、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。
4、为确保完成销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。
新员工试用期转正工作总结时间如流水一般滑过，一眨眼的工夫就来到了我要等待试用期结果的'时候，我其实对我自己在试用期的表现不是很满意，但是我能肯定的是，我在试用期里一直都有用心的对待着我每一份的工作任务。如果我能通过此次转正的考核，我会在以后的工作里，以更高的要求来使自己达标，以更加饱满更加热情的态度来对待我的每一份工作任务。
其实在来我们之前，我在很多家都有过工作经验，但是这些工作经验都不长久。而不长久的原因是一直以来令我最烦恼的事情，那就是我找不到工作的乐趣，看不到我未来的方向，我即使想努力使劲，也不知道该往哪个方向努力使劲。所以我就果断放弃了。但是在来到我们经历了这段试用期的生活和工作以后，我便开始渐渐觉得自己的生活变得明朗起来。每完成一件工作任务，我的成就感就多一份，每做完一件事情，我的幸福感就油然而生；每一次受到领导的表扬，我就觉得自己充满了能量。
每天早上一到来，我就开始期待新一天的工作和生活。虽然这份工作的工资不是很高，但是我却在这份工作里，找到了属于自己的幸福感和成就感。虽然我在试用期里，没有为做出过很多的业绩，但是我在慢慢的成长和进步，这一点是值得肯定的。也许这个进步很缓慢，但是我有充足的信心来应对我以后的工作。为此，我还做了一个详细的未来发展规划，而这个职业规划就是与我们以后发展相关的。我希望在此次试用期过后，我能够更好的在里工作下去。如果这次没有通过，我也不会灰心，我只会继续努力，继续朝前看。
在这个试用期里，我找到了自己努力的方向，有了这个方向，不管以后在工作中遇到多么大的困难和挑战，我都会迎难而上，绝不退缩。就好像我加入到我们，我就会一直努力坚持下去。我是真的很热爱这份工作，不仅仅是对这份工作本身的热爱，还有对我们文化理念，和办公氛围的热爱，以及对我们同事和领导的喜爱和敬佩。里的每一处地方都深深吸引着我，让我想要奉献我全部的青春和力量来为效力。
【前台试用期转正工作总结 第七篇】幼儿园是孩子们的第一所学校，也是他们最初的社交环境。从教育的角度来看，幼儿园比高中大学更加重要，因为它为孩子们的成长做了铺垫，同时也为他们的人生轨迹注入了力量。作为一名即将转正的幼儿教育工作者，我想分享一下我的体验以及总结。
首先，我想谈论的是人际交往方面的知识。幼儿园是一个群体，对于一个儿童来说，能否适应和融入这个环境，也就决定了他们未来的整个人际关系。因此，我在幼儿园工作期间，始终坚持用耐心和温暖去对待每一个孩子，并且和他们建立友好的关系。与孩子们的交往并不是一边照顾他们一边让他们安静地安分待着，而是和他们玩耍、唱歌、互动、谈话，倾听他们内心世界，让他们感受到自己的存在和价值。这种方式的交流，不仅能够让孩子们更快乐地成长，摆脱压力和焦虑，也能够提升他们的自我认同感，促进他们的发展和学习。
其次，我觉得教育质量的提升也是至关重要的。作为一名幼儿教育工作者，我们需要重视自己的职业技能和精神素质的提升。不断学习有关幼儿教育的新知识、新理念和新方法，了解幼儿心理学和教育学的最新成果，把这些新知识运用到自己的幼儿园教育实践中。同时，我们也应该持续提高自己的心理素质、情感素养和职业道德水平。
最后，我认为，情感的'沟通也是幼儿园个人转正的一个关键。幼儿园的教师在教育孩子的过程中，不仅仅是向他们传授知识，更要关注到孩子们的思想和情感。教师需要用正确的姿态和方法来培养幼儿关爱他人、宽容、感恩、感悟美好等情感方面的能力，同时要善于处理好孩子们日常生活中的情感问题，关注他们所遭遇的困难和矛盾，帮助他们解决问题并找到正确的解决方案。只有通过这样一种渐进式的情感沟通，我们才能够建立起孩子们信赖和尊重的关系。
总之，巩固人际交往、提升教育质量、更好的情感沟通，这就是我在几年工作中的一些经验和体会。对于幼儿园教育工作者而言，我们的工作除了教育孩子外，更重要的是要保持内心的平衡和自我反省。
在今后的成长中，我将继续在亲情、友情、爱情中去磨练自己的情感沟通能力，不断提升教学水平和职业道德，为幼儿教育事业贡献自己的力量。
【前台试用期转正工作总结 第八篇】白驹过隙，转眼从入职至今已快三个月了，通过这三个月的锻炼和磨合，在领导和同事的指导帮助下，我对工作有了一定的了解，经过这三个月的工作学习，个人综合素质有了新的提高，回顾这三个月来的工作历程，总结如下：
一、工作中的体会以及成长：
1、努力学习工作知识。刚入职时，对这份工作充满了茫然与期待，对整个工作内容都是不了解的，又期待尽快加入到工作团队中，领导从最基本的内容开始教我们，教我们整个工作的流程，就开始投入到实践中去，学习产品知识及业内知识，接着给银行客户进行产品培训，是中秋的一系列巡展，巡展结束后紧接着与行里进行对账。通过这一段时间的工作，我对行业有了一定的了解与认识。
2、能够较好地完成上级安排的任务，例如给银行客户进行产品培训、巡展等。认真遵守的各项规章制度，严格按照员工手册约束自己。
3、用心做事，能够较好地完成本职工作。把银行客户遇到的问题当做自己的问题来解决，尽力为银行客户解决所遇到的问题，热情，耐心地帮助他们。
4、态度与责任，身处什么样的岗位，就应该承担什么样的责任，有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。具体而言，我对工作的态度就是既然担起来了，就要尽自己的努力去完成。
5、在各位领导指导下、同事的帮助下，我在不停的完善，把事情条理化，规范化，这也是一种态度，诚然，这也是一种责任。
6、在日常工作中，必须踏踏实实、认认真真、扎实的做事，不以事小而马虎，不以事多而敷衍，真正将每件事情都当作一件作品来对待，只有这样才能有好的工作成果。
二、工作中依然存在很多不足，今后将努力改进，希望领导和同事们对我进行指导：
1、不断加强学习，学习更多的专业知识，向身边的同事学习，积累工作经验，逐步提高自己的知识水平和业务能力。从工作中总结，提高效率，提高工作能力。
2、经过三个月的时间，虽然在思想和工作上都有了一定的进步，但与其他同事相比还存在着很大差距，因此，我在今后的工作中，不但要发扬自己的优点，还要客观地面对自己的不足之处，需要进一步改进和完善的地方，如工作中存在粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点，应变能力、协调能力都还有待进一步提高。克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中努力完善提高自己，弥补不足。
3、任劳任怨、孜孜不倦。对领导的安排是完全的服从，并不折不扣的执行，一如既往地做好每天的工作；始终以一个初学者的身份向同事请教工作中的经验。不断的提升自己的专业水平及综合素质。经过三个月的试用期，我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作，并积极全面的配合的要求来展开工作，与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往，不断的提升自己的业务水平及综合素质，以期为的发展尽自己的一份力量。
试用期的三个月对我个人而言是收获颇丰的一个阶段。通过三期培训和与各位同事、领导的相处，使我渐渐开始适应现在的工作和生活。在工作中体会到的领导到同事踏实认真的工作态度，值得一提的是领导做事的认真谨慎，让我更加的严格要求自己，把工作做好做细。在此，我须真诚的向各位领导和同事表达我深深的谢意，感谢大家在这段时间给予我的足够宽容、鼓励和帮助。下面就我三个月的试用期工作进行总结。
刚刚走出校园，没有任何的工作经验，很多专业知识对我来说虽然极具吸引力，但还是非常陌生，和其他同事相比自知存在着太大的差距。而我也知道自己的缺点之一就是急躁粗心，而这些在电厂是非常忌讳的。所以随着这些担心，初来时的兴奋逐渐被压力所取代，心里也总是倍感愧疚和自责。这在通过大家的帮助和自己的学习，逐渐进入工作状态后，不安与紧张慢慢得到了平复，自己也有了自信和做好工作的决心。初入厂时老员工对我们进行的一系列安全教育和培训都给我留下了极深的印象。因为忽略任何小的隐患都有可能造成今后大的事故。在平时的工作中我也始终牢记安全第一、预防为主的方针，向老员工学习，使自己个人安全生产的意识不断得到提高和增强，为电厂安全高效运行自己应尽的努力。试用期是学习的主要阶段，通过各位同事、值长的热心帮助，我对电厂的各种设备更加熟悉，对一些基本操作也有了掌握。我相信在自己不懈努力和各位同事的无私帮助下我的专业素质肯定会不断得到提高。
值班工作包含许多专业知识，在这方面原本的学习基础就不扎实，随着时间的推移，工作量增多，再加上个人学习主动性不强，所以很多问题一知半解，很多操作不能熟练完成。在今后的工作中我应多加强专业方面的学习，同时多向同事请教。电站中设备很多，各种参数需要牢记，只有这样才可以在工作中游刃有余。培训的技能考试暴露出我的很多问题，一些关键设备不很熟悉，一些简单操作不熟练，很多在学校学到的知识并不能运用到实际工作中。电站涉及到的知识很多很杂，这就需要我认真努力学习，虚心请教，只有点滴积累才可以使自己真正成长为一个可以独挡一面的值班员。
通过三个月的工作，我发现了自身存在的很多缺点与不足。首先与同事们沟通少，工作时缺乏思考，遇到问题也不注意总结，尤其是在工作中细心不够，又容易急躁，这些都是导致工作不能很好完成。在今后工作中，除了加强工作的认真态度和强烈的责任心外，也应该加强与同事之间的沟通交流，通过不断学习和总结增加自己的知识面，不断提高专业素养不断提高工作水平，将工作完成好。我也会虚心听取同事的批评和纠正，努力提高自己的专业素养。
在将转正的时刻作出以上的总结，是对自己过去的自省也是对今后生活工作的激励。展望邻近的20xx年，我意识到，只有行动上有方向，工作上有目标，心中才能真正有底，才能够做到忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，逐步摆脱刚参加工作时只顾埋头干，不知思考总结的现象。当然我们在管理处能安心的工作，愉快的生活也离不开领导们的关怀和照顾，各级领导的关怀和鼓励是我们立志为崔家营发展做出自己贡献的动力，我相信凭借自己的努力和领导们的关怀，我一定会不断进步、不断提高。
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