商场保安年终工作总结范文

保安年终工作总结

时间如梭，转瞬间又到了一年的尾声。在过去的一年里，作为商场保安，我很荣幸能够为商场的安全稳定作出自己的贡献。回顾过去的一年，我在工作中遇到了各种各样的挑战，但我坚持以责任心和职业精神为指引，兢兢业业地履行自己的职责。

首先，我深刻认识到作为一名商场保安，保障商场的安全稳定是我们最重要的职责。在这一年中，我积极参加各项培训，不断提高自己的专业素养和技能水平。我学习了消防知识，掌握了应急处理方法，并且每天认真巡逻商场，及时发现和解决各种安全隐患。我积极与商场员工和其他安保人员合作，确保了商场的秩序井然。同时，我还加强了与商场管理层和警方的沟通，建立了良好的合作关系，以确保在紧急情况下能够及时得到支持和帮助。

其次，我注重提高服务质量，为商场的顾客提供更好的安全保障。我时刻保持微笑、友善的态度，主动帮助顾客解决问题。我认真听取顾客的意见和建议，并及时反馈给商场管理层，以便他们改进服务。我也积极参与商场的各项活动，为顾客提供更多的便利和舒适的环境。我相信，只有给予顾客良好的体验，商场才能够吸引更多的量和稳定的客户群体，从而提高商场的竞争力。

最后，我不断提升自己的综合素质，为的发展做出更大的贡献。我积极学习相关法律法规和安保管理知识，提高了自己的法律意识和风险防范能力。我主动参加企业文化建设活动，培养自己的团队合作精神和沟通能力。在工作中，我深入了解的发展战略，紧密配合管理层的工作，为的目标和使命努力奋斗。

总之，过去的一年是充实而有意义的。我在工作中积累了丰富的经验，提高了自己的素质和能力。在未来的工作中，我将继续以高度的责任感和敬业精神，为商场的安全稳定、服务质量和的发展做出更大的努力。我相信，在领导的正确引领下，我和我的团队定能够取得更好的成绩！感谢给予我的机会和支持，也感谢商场顾客的信任和理解！让我们一起努力，为商场的繁荣和发展贡献自己的力量！

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