营销中心保洁年终工作总结怎么写及范文

营销中心保洁年终工作总结

一、工作回顾

在过去的一年里，营销中心保洁团队充分发挥团结协作的精神，认真履行职责，为创造了一个清洁、整洁的工作环境。通过我们的努力，取得了以下成绩：

1. 提高工作效率：通过优化工作流程，改进作业方法，保洁工作的效率得到了明显提升。能够在短时间内完成任务并保持高质量的工作成果，为的正常运营提供了有力支持。

2. 推动节能环保：在工作中，我们注重节能环保，积极参与的环保活动。通过合理使用清洁用品，减少环境污染，并提倡垃圾分类。我们积极响应提倡的环保理念，尽力降低对环境的影响。

3. 保持良好形象：我们注意仪表仪容，穿着统一的工作服，保持整洁的形象。在与客户接触时，我们始终保持礼貌、热情的态度，为客户提供优质的服务，并赢得了客户的好评。

二、存在问题及改进措施

在工作中，我们也存在一些问题，总结了以下几点：

1. 人员培训不足：由于部分新员工快速投入工作，导致对的相关规章制度了解不完全，工作技能和质量还有待提高。为了解决这个问题，我们将加强新员工的培训，提升他们的工作能力和服务意识。

2. 设备维护不到位：由于保洁设备的使用频率较高，没有得到及时的维护和保养，使得设备的使用寿命缩短，并增加了维修费用。为了改进这一情况，我们将建立设备维护保养计划，定期对设备进行维护，延长其使用寿命。

3. 实时沟通不畅：我们团队中有时出现沟通不畅的情况，导致任务进度无法及时反馈、问题无法及时解决。为了改善这一情况，我们将建立定期的会议制度，加强团队之间的沟通，并建立交流平台，及时解决问题。

三、工作展望与计划

针对以上存在的问题，我们已制定了下一年的工作计划：

1. 加强人员培训：加强新员工的入职培训，提升其对规章制度的了解。同时，加强现有员工的进修培训，提高他们的工作技能和质量。

2. 设备维护保养：建立设备维护保养计划，定期对设备进行检查和保养，延长设备的使用寿命，并降低维修费用。

3. 加强沟通协作：建立定期的团队会议，加强团队之间的沟通，及时解决问题。建立交流平台，方便员工之间的沟通交流。

4. 不断创新改进：我们将定期研究新的保洁方法和设备，引进科学的管理方法，提高工作效率和质量。

综上所述，过去一年中，营销中心保洁团队通过努力工作，取得了一定成绩，并发现了存在的问题并提出了改进措施。我们将以更高的目标和要求，充满信心地迎接新一年的工作挑战，为创造一个更加清洁、整洁的工作环境，为企业的发展做出更大的贡献。

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