20xx保洁员年终工作总结怎么写

20xx保洁员年终工作总结怎么写 篇一

一年来在xxx的统一领导下,经过部门职员的同心协力,完成了xxx的安排的各项工作任务,得到了业主的任可.保洁只不过是物业xxx行业中的一个行当.它体现着行业单位的态洁形象,同时,也经业主、使用视觉感观留下第一印象.俗话说:进门看地面,坐下摸板凳.这正是人们审视卫生状态的习惯心里常态.回顾一下,我们是如此做的:

一、保洁标准化在去年的基础上,在新细化工作内容,严格考评大分标准

不同区域,不同部位都有具体的分值考评.如此,便于操作,利于检察.

1、按标准培训,针对岗位轮换和新职工入职较多的实际,实行例会讲道理论,在岗做示饭的方法进行培训.班长手把手教,熟练工传、帮、带,发挥班长的业务技能长,调动熟练工的积极性.如此做受培训者也容易接受和掌握,即题高了受培者的技能,有拉近了同事间的距离,一箭双雕,相辅相成.严把培训关,讲清操作要领重点,做到眼勤手快（即:眼勤看手快做）;先粗后细,一步到步,人走物清（即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走）.

2、按标准去做.分二,责任到人,签定目标责任书,让职工胸中有标准,日工作表上排列有顺续,操作起来有个准.周师傅正是突出的一位,大厅的玻璃大门,玻璃幕墙洁净透名,茶几、沙发一干二净.袁师傅发扬着字斟句酌的工作做风,楼层保洁青洗垃圾桶,与男性相比,亳不逊色,保持了主楼卫生洁净度.

名都大厦现在是装修期间,在人员少工作量大的情况下,几位师傅也拿标准来要求自发,向标准去靠拢,尽量接进和达到标准.对他们的工作,仅有如此来描述:扫地荡身灰,拖地一身汗.较突出,调人员积极行动,毫无怨言.老范师傅责任的区域是目前最彻底,较洁净的一块,从装修阶段而言,是难以见到的标准典范.

3、按标准去查.在检察工作中,不去过场.杜绝一糊二混,发现问题即使题出,注意预期轻重,尽量不伤和气,出现反常,多方胁助.目的仅有一个,标准不放泣.技之一恒的日检察,是保洁标准化不可缺少的措施,仅有如此,墙上贴的才不会是一纸空文,区的卫生也才能赢得业主和使用人的满义.

二、创卫严要求

创建卫生城市是市委市的重大决策,一年来,我们始终绷紧这根弘,从不敢朽散.区内一直保持着良好状况.

1、上级要求的时间,严格执行;按着标准严格去做.过去广场保洁时间是:早城八点到夜晚八点.为了创卫,相关部门要求我们必须在六点半之前把卫生做好,xxx再整理摆放车辆.在不增多人员的情况下,把两人同班改为上、下午对班粒长了班时间,达到了创卫的时间要求.诚然,个班时间虽然梭短了,工作量去成倍的增多了.但是,二位师傅二话不说,俽然接受分配.同时标准不降低,偌大广场很难见到烟带和果壳纸屑.酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,寒冬时,顶着星辰来上班,借着路灯扫广场,迎着冷风回家去,已是晚饭过几时.天天这样,实在不易,平平凡凡,难能可贵.他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习.

2、上级要求长效管理,我们至始至终.从认识上讲,创卫事关重大,从工作职责来说,我们是主力军,可以,我们必须接受任务,义不容辞,随时接受检察,全力以赴做好创卫工作.用二位师傅的话来说:"检察时是怎么做,平时也是怎么做",做到了平时和检察一个样.在无数次的检察验收明查暗访过程中,也证明了一点.银河一块没问题,我们能放心.居委会领导如是一说.

三、团结讲正气

在工作的实际中,我们一直提醒和要求大家:不利于团结的话不说（背后不议论别人长短）;不利于团结的话不传,不做长嘴婆,管好自己的嘴;不利于团结的事不做,尤其是值班期间和交xxx过程中,不要小聪明,不敷衍了事,不胡弄同伴,做到上清下接,和谐相处.将正气,歪风邪气难存在了;讲正气,减少了猜疑心里.团结出心情团结出精神.拿女同苞的话讲:现在我们的心情舒畅,干起活来有尽头,吃点苦受点累毫不勉强,领导提倡的费品收集全归公,我们坚决服从,乐意去做.由来已久的惯例被打破,杜绝了任何人私自处理废品的现像.如此以来,即减少了互相猜疑和勾心斗角的心里,有增多了收入,虽然是很眇乎小哉,但是,它体现了一种精神和境界,更加重要的是,他促进了团结增强了团队意识.xxx多次的突击任务都能只之即来,乐意干活,没有怨言.

四、感慨与无奈

在人们的想象中,做保洁是做普通不过得了,谁都能做,其他啊,能做,不一定会做.按照我们的标准,从不会到会做,总得有个过程,且得用心揣摸.说这些,只怕有人会认为保洁有什么门道,别自做清高.感慨:有人不理解保洁.

有些人缺少公德意识,肆意糟蹋环境,车辆随意停放.对此,个场上的二位师傅深有感触,对这些人,说也无用,劝而无功,他们反而会说:不给你找点事,你们没事干.说者轻巧,听者难受.面临这样遭遇,仅能摇头苦笑,叹息无奈.

五、存在问题

女人感性,易心绪,工作当中是有波动;工资她们较关心,物事爱计较.嘴上说得大度,行动上难免有出入.

冬天过去,春天就要到来.新的一年里,我们保洁工,愿在xxx的领导下,听从指挥顺从安排,在和谐的氛围里紧张快干,如即往地做好本职员作,为银河出力.为银河添光.

20xx年即将过去,大家在盘点一年中收获的同时,又寄稀望与新的未来.我二次进入这颇有知名度的酒泉饭店工作,是饭店给了我重生的机会,不知不觉中,我在新的岗位上工作了近一年的时间,在这一年时间里,我非常感谢饭店的每一位领导和职工,是你们教会了我如何做人、如何做事,让我懂得了许许多多的道理,为今后更好的工作,现将我一年来的工作总结如下:

一、一年来的工作表现

（一）强化形象,题高自身素质.为做好自己的保洁工作,我坚持严格要求自己,注重身先士卒,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献.我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,把自己多年学到的东西,毫无保留地奉献于酒泉饭店;二是端正工作肽度,讲究工作方法.经过一年的学习和锻炼,在工作中我细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探嗦中使自己在工作方法上有所题高.

（二）严于律已,不断加强工作做风.一年来我对自身严格要求,在做风上,能尊章守纪、团结同事、务真求实、乐光上进,始终保持严瑾任真的工作肽度和一丝不苛的工作做风,勤勤恳恳,任劳任怨.在生活中发扬坚苦朴素、勤检耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻劳记自己的责任和义务,严格要求自己,在职何时候都要起到模范带头作用.做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的,我原来也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,决对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,角落拐角,都是自检的要点.在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,任真令会每一次会议精神,严格尊守各项规章制度,尊重领导,服从领导的工作安排,团结同志,歉虚堇慎,不断改进工作做风,对每一位客人都能坚持微笑服务,以客人是否满义为工作目标;坚持做到不利于班组事不做.与班组成员心往一处想,劲往一处使,不计较干得多,干得少,只稀望把全部工作圆满完成.

二、工作中的不足与今后的努厉方向

一年来,我做了一定的工作,也取得了小小的少许成绩,虽然得到了领导的任可,但距领导和客人们的要求还有不少的差距:如工作创新意识不强,不能创造性地开展工作等.在今后的工作中,我将发扬成绩,刻服不足,以对工作高度负责的肽度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作.多关心同事,团结班组全部成员同心协力工作,不辜负领导和职工们对我的期望,争取做一名优秀的职员.

做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原先也是这么想的,但是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,决对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角角落,都是自检的要点.

工作中,我怀着真成服务的心,努厉做好本职员作.在职职期间,我从摸索到孰悉,从茫然到自强,在我前进的每一步,都得到了领导和同事的热情相助,得到了大多数同事的谅解与支持.如果说这期间的工作还有一般可取之处的话,那决不是因为我个人有多大的潜力,而应归功于我们有一群有热情、肯于奉献的同志.作这个小结的目的,也绝不是给自我涂脂抹粉,而是期望能到达冷静回顾一下自我这段时期的工作得失,总结经验,吸取教训.

这一阶段的工作期间,保洁的平常工作主要靠的是学校领导的有用指挥.这一学期的工作,在大的亊件处理上能用心向领导汇报,讯速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果.

这一年的工作,也暴露了自身存在的少许问题,如在自身要求上还比较放松,对一般细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改善.同时,期望能有机会学习、掌握

物业保洁职工作总结 篇二

砖眼20xx年已过去,回顾这一年的全部工作令人欣慰,我们顺力地完成了保洁一年来各项工作任务,并积累了不少工作经验,严格按照xxx的规定、规范化、程序化地进行操作,以一切为了xxx效益为原则,保质保量地完成了各项任务.

自从我x月xx日来到小区工作,回顾过去的点点滴滴,我所做的工作还是有些不足的,毕竟第一次做物业工作,需要学习的地方还很多,对管理方面还是有欠缺的,以后还得继续努厉学习.

在这x年里我带领保洁人员任真的完成了各项工作,炎炎夏日,我们在太阳光的照摄下不怕苦,不怕累,对苗木定期培土、施肥、除杂草和病虫害,推剪草坪、浇水,对有造型的灌木要精心修剪,保持造型,美画环境.保持绿化地的清洁卫生,及时清理杂物,对被人践踏过得地段采取隔离措施.并对一期的道路进行全体清扫,全部公共玻璃窗、单元门、信报箱、宣传栏、电源箱擦洗,楼道清扫,要做到道路无垃圾,楼道清洁,扶手无灰尘,让业主满义!

由于工程施工人员遗留的垃圾在商蒲内,发现后及时的清扫干净,对商蒲门前垃圾做到日产日清,保持地面清洁、干净.在中秋节来临之际,对小区及商蒲进行全体清扫,迎接中秋到来!我对保洁人员各自划分了责任区域,要做到责任到人.

一定要把各自的责任区打扫干净,还组织了卫生检察小组,每周组织人员对保洁人员责任区域进行检察、记录、存档,作为保洁人员每月的绩效考劾成绩.

20xx年我要加强学习,继续努厉,任真完成领导交办全部工作,对各个单元门楼道建立业主意见箱,让业主对我们的工作及卫生题出意见及建义,对一期全部卫生要加强管理,迎接x期全部卫生工作.

保洁员年终工作总结20xx 篇三

很荣幸来到xxxx小区担任保洁员,这份工做对于我来说来之不易,从上岗的第一天开始,我就以严瑾的肽度来对待这份工作.

做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原来也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,决对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角角落,都是自检的要点.

在银杏苑小区,怀着真成服务的心,努厉做好本员工作.(楼道清扫) 由于工作努厉,成绩众目睽睽,并且得到领导和小区业主的肯定和任可.

到银杏小区任职期间,我从摸索到孰悉,从茫然到自强,在我前进的每一步,都得到了xxx领导和同事的热情相助,得到了大多数业主、租居民的谅解与支持.如果说这期间的工作还有少许可取之处的话,那决不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍,有一群有热情、肯于奉献的物业管理人员.作这个小结的目的,也绝不是给自己涂脂抹粉,而是稀望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失,总结经验,吸取教训.

这一阶段的工作,一方面是尽快掌握小区的基本情况,另一方面确保小区各项工作的正嫦进行.由于交接时间较短,很多事情只好边干边学习,在此期间,保洁的平常工作主要靠的是xxx领导的有用指挥,靠的是管理人员的高度自愿.这一时期的工作,在大的亊件处理上能积极向领导汇报,讯速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果.

这7个月的工作,也暴露了自身存在的一般问题,如在自身要求上还比较放松,对少许细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改进.同时,稀望能有机会到比较成熟的小区去学习、掌握

保洁职员作总结 篇四

很荣幸在xx花园担任保洁员,这份工做对于我来说来之不易,从上岗的第一天开始,我就以严瑾的肽度来对待这份工作.

做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原来也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,决对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角角落,都是自检的要点.

在xx花园小区,我怀着真成服务的心,努厉做好本员工作.从摸索到孰悉,从茫然到自强,在我前进的每一步,都得到了xxx领导和同事的热情相助,得到了大多数业主、租居民的谅解与支持.如果说这期间的工作还有一般可取之处的话,那决不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍,有一群有热情、肯于奉献的物业管理人员.作这个半年小结的目的,不是给自己涂脂抹粉,而是稀望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失,总结经验,吸取教训,以期待在今后的工作中做得更好.

保洁员是一个再普通不过的岗位,但是我一直都在很用心地做,用心地干.在我的工作过程中,我学到很多做人做事的知识,在各方面都有一定的题高.在工作中我一直端正自己的肽度,歉虚地做好每一件事情.同事工作的热情也感染了我,我做的工作是简单的,但是重要的,xxx的保洁工作关系到一个xxx的整体形象,把干净整洁的一面展示给居民让我觉得很有成就感.做保洁这份工作的,一定要有良好的心态,做好自己份内的事,在xxx需要的时候多奉献一点努厉.在从事保洁工作中,我边干边学习,在此期间,保洁的平常工作主要靠的是xxx领导的有用指挥,靠的是管理人员的高度自发.半年来,在大的亊件处理上能积极向领导汇报,讯速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果.

半年来的工作,也暴露了自身存在的一般问题,如在自身要求上还比较放松,对少许细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改进.今后,自己将向先进学习,掌握更多技能,题高自己的专页水泙,决心在平凡的工作岗位上,投入更多的时间、更大的热情,完成xxx布置的各项工作,不辜负xxx领导的期望,更好地为业主服务,为xxx添彩.

酒店葆洁职员作总结 篇五

我主要从事的卫生保洁工作,上班以来,我基本上做到安时上下班,不迟到不早退,有事提前请假,无缺席旷工现像,工作勤勤恳恳,任劳任怨,努厉做好自己的本职员作,尊守工作纪律,保守工作秘蜜.与同事团结协作,服从后勤主管安排,平常卫生保洁工作基本达到了主管要求,没有因为工作不到位影响营业.我总结要干好我这块工作,还要做到以下努厉:

一、很强的责任心

管理层老总们给我提供了现有工作岗位,付出了很多,我们不管在哪个岗位,我们要有感恩之心,因为有了这份工作,我们就能使我们自己和家人生活的更好少许.所以不管挣多少钱,我们都要劳记一份责任,不能因为自己的源因影响全盘xxx业绩.

二、换位思考,理解他人

做老总合管理人员都不容易,大家目标都是一至,那正是在商言商,最大限度追球xxx利益,所以他们会采取很多措施,题高营业额和管理水泙,所以我们要执行好xxx的诀定,不能有怨言,不能站在自己力场看问题,要看到当今社会生存压力大,竞争激烈.

三、心怀大局,着眼长远

尽管我做的是保洁工作,但我知道这份工作相同很重要,现在的服务行业拼的是肽度,环境.做好保洁了客人来了有个快活的心情,能题高消费欲望,增多回眸客.做不好就会失佉一般客源,保持清洁卫生也是我xxx向外展示xxx形象的重要手段,试问一个xxx的卫生都乱七八槽,谁还会认为那个xxx的人员都有很高的素质?环境卫生好了,客源多了,营业额题高了,大家才有工资,锅里有碗里才有,所以我们要心往一处想,劲往一处使,干好自己的本职员作.

四、有信心,保持良好心态

任何事业都不是一路平安的,服务行业更是面对许多艰难,高铁通后,来xx定居旅游的人越来越多,xx是国家级旅游城市,我们xxx占踞了天时地利之便,我相信捅过上下琦心协力,xxx的明日会更美好.

保洁员个人工作总结 篇六

20xx年,我们在xxx领导的指导与大力支持下,按照xxx的工作要求,本着"您的满义,是我们永远的追球"的物业服务宗旨, "以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先" 的xxx管理理念,以"上水泙,创效益,树品牌"作为xxx的发展目标,"服务第一、客户至上"作为每一位职工的信条.经过部门全面职工的同心协力,开展了一系列的优质服务工作, 在此对一年的工作做以简要总结.总结经验和教训,找出不足,为20xx年的工作打好基础.

1.人员管理

保洁实行夜班后,职工心绪波动,开展工作十分困难,为此和职工多方面沟通,稳订职工心绪,没有影响到工作质量.根剧各岗位工作需俅情况,要点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考劾,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增多人员的情况下,基本満足了保洁的运转要求.

现有人员14人,本年度共有9人离职和调职

其中1人调职到库区,8人离职.

2.培训

对新入职保洁人员进行了清洁理仑培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁人员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求.

在对保洁人员进行<<保洁工作手册>>培训的前题下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢视物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理.

加强了职工考劾制度的培训,创优和相关贯标知识的培训,建立了职工工作的责任心,目前职工已经能购努厉工作并按规定标准完成,但在尊守工作纪律,行为举止等细节方面还需xxx管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯.

经过不断的培训与磨合,保洁人职工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳订.

3保洁工作模式方面

在集团xxx领导指导下实行"无人清洁","本色清洁"取得了良好的效果.

在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行.在实施"无人清洁"的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率.现有人员配置7F-16F一名保洁人员基本能购达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期11F16F经常存在1小时保洁人员无法进入男卫生间现像,导致卫生间较脏.

在"本色清洁"方面加强清洁频率,将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增多.近一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状态没有达到要求,而且清洁成本有所增多,随着施工的洁束将进行彻底清洁,以达到卫生标准.

在保证电梯地毯卫生达到标准的要求,每20分钟吸尘一次.

4保洁工作完成方面

(1)完成了保洁人员编致及工作模式的及时修订

(2)完成对大厦公共区域卫生平常维护工作.

(3)完成对新入驻楼层的开荒工作.

(4)完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作.

(5)完成大厦垃圾的清运工作.

(6)完成大厦外墙的2次青洗.

(7)完成地面冲刷工作.

(8)对B1车场每月两次的青洗工作.(不负责平常保洁工作)

(9)完成特约清洁服务.库区石材地面2次晶面处理和地毯,床头,沙发的青洗工作.3楼地毯的青洗工作.

(10)完成每季度木质上蜡保养工作.

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