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各部门管理制度

2024-09-02
【各部门管理制度 第一篇】

各部门管理制度在企业组织中起着重要的作用。它可以帮助企业实现良好的组织运转,确保各部门之间的协作和合作,提高工作效率和质量。本文将以各部门管理制度为中心,探讨其关键内容和实施方法。

首先,各部门管理制度应包括明确的职责和权限。每个部门应该清楚地知道自己的职责范围,以及在何种程度上可以做出决策。这有助于避免职责重叠或漏洞,确保各部门协同配合。此外,职责和权限应该根据员工的实际能力和技能进行适度分配,以提高工作效率和员工满意度。

第二,各部门管理制度还应包括明确的沟通和协作机制。不同部门之间的沟通和协作是企业成功的关键。为此,企业应建立定期的部门间会议或沟通渠道,以促进信息共享和问题解决。此外,部门间还应建立良好的协作机制,通过互相支持和合作,共同完成工作任务。企业可以采用内部交流平台、部门合作项目等方式来促进沟通和协作。

第三,各部门管理制度还应包括明确的绩效考核和激励机制。绩效考核是激励员工提高工作表现的重要手段。企业应根据各部门的工作目标和指标,制定相应的绩效评估标准,并进行定期评估和反馈。同时,合理的激励机制也是重要的,它可以通过奖金、晋升、培训等方式来激励员工努力工作和提高能力。

第四,各部门管理制度应注重员工发展和培训。员工是企业最重要的资产,他们的发展和培训对企业的长期发展起着决定性的作用。为此,企业应制定相应的培训计划和发展路径,提供员工所需的培训和发展机会。此外,企业还可以鼓励员工参加外部培训和学习,不断提升自己的专业技能和知识水平。

最后,各部门管理制度的实施应注重持续改进。管理制度不是一成不变的,它应根据企业发展和环境变化进行不断调整和改进。为此,企业应定期评估和更新各部门的管理制度,根据反馈和实践经验进行改进和优化。同时,企业还应培养组织学习的氛围,鼓励员工提出建议和创新,以进一步改进管理制度和工作流程。

总之,各部门管理制度在企业组织中起着重要的作用。它可以帮助企业实现良好的组织运转,确保各部门之间的协作和合作,提高工作效率和质量。企业应注重各部门的职责和权限分配、沟通和协作机制、绩效考核和激励机制、员工发展和培训以及持续改进等方面的建设,以提升组织整体效能和竞争力。

【各部门管理制度 第二篇】

一、任务制定

1.每年第四季度根据当年销售情况,市场预测分析和销售队伍能力制定下一年的销售任务。

2.全年销售任务由各部门主管制定部门任务,制定总任务。

3.各部门根据全年任务量拟定人数,并合理分配销售任务。

二、管理规定

1.销售主管要做出本部门销售计划,该计划包括所负责地区,或产品销售任务,人员定位。增加现实销售量的设想,开拓新市场的设想,拟安排客户访问次数,时间的分配,合理的访问路线,预期销售成果,以及乘车费用等要项。

2.销售人员负责合同履约,产品发送,验收及理赔。重点在催促应收货款。

3.洽谈合同的各条款时,授权范围内销售人员可自行决定,如遇疑问和授权范围外的,必须汇报主管或有关部门。

4.每月定期提交各类销售总结报告,业绩费用报告,并作为工作考核的依据。

5.制定销售价格方针和具体定价标准,制定各种销售条件和优惠政策,折扣标准,以及明确每位销售人员的折扣权限。

6.客户报价或还价低于定价标准或超越销售人员的折扣权限,报主管批准后方可成交。

7.内部报价单和折扣标准为商业机密,不得泄露。

8.年终考核应依据:销售计划完成率,销售额增长率,销售价格保持率,销售毛利润率,销售费用率,欠款回收率,访问成功率,顾客意见发生率,新客户开发率,老客户保持率。

9.销售人员适用于一般员工的奖励与处罚条例,对业绩突出者予以晋升,发一次性年终奖金等;予业绩不良的降级,尤其是不能回收货款,形成代张的,被诈骗造成损失的,应付连带赔偿责任。

三、薪金管理

1.新招人员培训结束后,进入试用期,试用期为1―3个月。试用期内业务人员及商务助理基本工资根据部门的薪资标准而定;试用期结束执行转正工资标准。

2.工资标准:分为试用期工资和转正工资。试用期1―3月:基本工资+提成:底薪+通迅补贴+全勤;转正后:基本工资+岗位工资+餐补+交通补贴+通迅补贴+全勤+奖金。

3.薪金发放:营销助理基本工资按月足额计发。业务员的工资发放与本人的`业绩挂钩。每月的业绩和工资挂勾,严格按财务规定内条款执行。若当月无业绩,而且无累计的业绩,则只发其最低工资标准;若连续叁个月无业绩,则予以解聘。

四、业务费用管理

1.业务人员市区交通按公交车费实报实销,出租车费不报销,特殊情况由营销总监签字报销。

2.旅费用执行财务制度报销制度。

3.业务招待费,礼品费不得超过该项业务合同额的0.05%;并请示销售总监同意。

【各部门管理制度 第三篇】

  一、人员的组成

A、建议有4个以上员工(老外贸1,中外贸1,初级外贸2)的外贸部,这样才

会有竞争、考核、激励机制;

B、由外贸经理来评估业务员的能力和敬业,具体的评估标准在下面;

C、外贸人员离职必须提前一个月向外贸经理提出,在总经理同意后离职申请单,若员工与签定合同的,则有关离、退职依照合同或有关法律规定进行。

  二、百团大战作息时间调整

考虑到国外买家的`工作时间跟国内工作时间的时差问题,特调整外贸部作息时间如下:

上午:09:30-11:30工作

中午:11:30-13:30休息

下午:13:30-17:00工作

晚上:17:00-18:00休息

晚上:18:00-20:30工作

以上工作时间共计8个小时/每天,如果有特殊情况,需向老板请假说明;

  三、对外贸人员的考核要求

外贸部所有业务员在进后,工作期间的连续6个月如果没有出单子(以到款为准),将被换岗位,如果没有达到要求(但工作期间表现非常优秀),可以考虑给第二次机会;

  四、外贸人员的薪资待遇

1.底薪+提成+补助

【各部门管理制度 第四篇】

部门简介

文艺部本着丰富校园文化,充实我院学生生活,积极组织文艺活动,发掘校园文艺人才,并为其提供展示自我的舞台为目的,协助学院开展各类文艺活动,创建文学与艺术想结合的校园氛围。

部门职责

1、 配合各部们开展文艺方面的活动。

2、 举办自发性的文艺活动,每月不得少于2次。

3、 配合院部完成学院计划内的大型文艺活动(如迎新等);还有全院性质的大型 特色活动(如十佳、艺术节等)。

4、 组织学生会内部娱乐活动(每学期不得少于一次)。

5、 组织文娱骨干培训活动,举办各类专题讲座,搞好文艺普及工作。

6、 加强对文艺类社团的沟通及合作。

7、 主动发现院系内文艺特长人才,为大型文艺活动及对外文艺交流做储备。

部门规章制度

(一)会议制度

1. 每周召开院文艺部部门例会,要求部门全体成员参加。考核采取扣分制,(每月总分为10分,1-3分为不合格,4-6分合格,7-10分优秀。)

2. 每次部门例会须有会议记录,记录中要求记载会议起止时间、主持人、出席人、缺勤人(在名字后面打括号标明缺勤理由)、记录人、会议地点、会议讨论主要内容、会上各成员的发言内容(只记载第一个提出一种观点的发言,不记载重复发言)及对部门负责人的评价、任务分配(包括任务、任务反馈者及反馈时间)。

3. 每次会议不得迟到早退,如有特殊情况需于例会前一天向部门负责人提出请假申请得到批准,会前未请假或请假未得到批准者,迟到十分钟以上均视为缺勤。(缺勤2分)

4. 会议期间要求严肃纪律,所有与会者要作到:

① 衣冠整齐,举止文明,不得抽烟;(2分)

② 不许大声喧哗,所有手机应调至震动或关机(2分);

③ 尊重他人,当有人发言时,不得私自交谈、讨论;(1分)

④ 作好会议笔记(请在会议记录本上记录好自己的发言记录及工作记录);(2分)

⑤ 有意见或建议可示意经主持人批准后提出;

⑥ 部门成员对所安排工作有所疑问或感觉不能胜任者,会议上当面提出,以便做出相应的调整。不可敷衍了事;

⑦ 在会议中使用普通话;

⑧ 保持会议场地的清洁(由会议记录者)。(1分)

5. 例会会议记录(包括部门会议记录及个人会议记录)作为部门成员月考核有效凭证。

(二)考核及奖惩制度

1、凡部内成员,至加入本部门次月起,参加参加学生会相应职级的月考核、学期考核和聘期考核。

2、考核等次分优秀、合格、不合格。优秀比例不得超过30%,无不合格上限。

3、月考核奖惩:a月考核合格者通过每月工作考核,成为合格助理;b月考核优秀者通过每月工作考核,成为优秀助理,在日后工作分配中原则上考虑培养及给予重任锻炼;c月考核一次不合格者,给予整改通知,两次不合格者,予以辞退;d每月考核需将考核结果在考核结束后一周例会上公布给各成员,并在部门会议记录本中备案。e每月考核在每月结束的第一周进行,并在第一周结束前反馈给303。

4、本条例由部门负责人严格落实执行,并接受部门各成员的,各成员在对考核奖惩有任何疑问时可在考核结果公布的会后或在当日之内向部门负责人提出。

成员要求

常规要求:1、遵守部门规章制度;2、按时参加各种会议、值班及培训,每次会议及培训应做记录,每次下发文件及资料应保存;3、协同其他部门工作;4、服从上级工作安排,按时反馈工作进度;5、团结部门成员,主动与上级沟通。

基本要求:部门成员必须团结一致,拥护部门荣誉。积极配合,对问题提出有效解决方案,不断完善部门建设,增大部门影响力。对于上级安排的工作如有疑问或感觉不能胜任者,必须及时提出,以便做出相应的调整。工作完成质量与多少直接与考核相挂钩,要求部门成员扩展思路,积极思考,听取广大同学的心声,上交个人工作想法,为考核内容增加光彩的印记。

愿文艺部成员遵守相关的部门规章制度。努力展示自我,在文艺部这个舞台上发挥自己的特长,建设和完善文艺部,为文艺部的明天做出属于自己的一份贡献。

预祝各成员开心工作!

【各部门管理制度 第五篇】

  一、审批程序

1.凡因公出差,必须要事先填写《外出报告单》履行审批手续,经相关负责人批准后方可有效,否则不予报销费用并按事假处理。

2.如有特殊情况来不及办理审批手续或出差中事务变化需要延时的,在出差回厂后一天内补办审批手续。

3.员工出差一天由本部长审批,一天以上经部长审核由总经理审批,各部长以上的管理人员由总经理审批。

4.凡因公出差需要向财务预支费用的,凭审批的《外出报告单》,由总经理批准借支。

  二、乘车规定

1.行程500公里以上跨夜间(21—7点)的火车,允许买硬卧票。

2.市内公共汽车、火车、长途汽车凭票报销。

3.打的原则上提前申请、特殊情况事后及时说明。

4.特殊情况或需乘飞机的由总经理批准。

  三、出差补助标准

1.餐补:50公里以内的需就餐的每餐10元,50公里以外的每餐15元。

2.住宿:出差需住宿的按县级市60元每夜,地级市80元每夜,省会城市100元每夜,直辖市及沿海、特区120元每夜。

3.其它:有客户及特殊情况需要安排吃饭、住宿的,逐级请示最终由总经理确认同意后安排并报销。

4.当日出差没有就餐的没有补助,当天返回的没有住宿费。

注:所有外出人员由承担就餐、住宿费用的没有出差补助。

  四、回到后,必须在三个工作日内填写《报销单》,由部门负责人(或安排人)审核签字,最终经总经理审批再到财务部报销。

【各部门管理制度 第六篇】

  职位分析

  职位分析:结合经营目标,管理层要在业务分析和人员分析的基础上,明确部门职能和职位关系,人力资源部和各部门主管合作编写职位说明书。

  职位评价

  职位评价:比较企业内部各个职位的相对重要性,得出职位等级序列;为进行薪资调查建立统一的职位评估标准,消除不同间由于职位名称不同、或即使职位名称相同但实际工作要求和工作内容不同所导致的职位难度差异,使不同职位之间具有可比性,为确保工资的公平性奠定基础。它是职位分析的自然结果,同时又以职位说明书为依据。

  薪资调查

  薪资调查:薪资调查的对象,最好是选择与自己有竞争关系的或同行业的类似,重点考虑员工的流失去向和招聘来源。薪资调查的数据,要有上年度的薪资增长状况、不同薪资结构对比、不同职位和不同级别的职位薪资数据、奖金和福利状况、长期激励措施以及未来薪资走势分析等。

  薪资定位

  薪资定位:在分析同行业的薪资数据后,需要做的是根据企业状况选用不同的薪资水平。在薪资定位上,可以选择领先策略或跟随策略。

  薪资结构设计

  薪资结构设计:要综合考虑三个方面的因素:一是其职位等级,二是个人的技能和资历,三是个人绩效。在工资结构上与其相对应的,分别是职位工资、技能工资、绩效工资。也有的将前两者合并考虑,作为确定一个人基本工资的基础。确定职位工资,需要对职位做评估;确定技能工资,需要对人员资历做评估;确定绩效工资,需要对工作表现做评估;确定的整体薪资水平,需要对盈利能力、支付能力做评估。每一种评估都需要一套程序和办法。

  实施和修正

  薪资体系的实施和修正:在确定薪资调整比例时,要对总体薪资水平做出准确的预算。为准确起见,最好同时由人力资源部做此测算。因为按照外企的惯例,财务部门并不清楚具体工资数据和情况。人力资源部需要建好工资台账,并设计一套比较好的测算方法。

  不同职位有不同职位的级别,一个是员工的级别制度,另一个是员工的宽带制度。同一个级别,薪资的范围大概都差不多。宽带也是类似等级的,是比较新的概念,其特点就是把“级”的范围定得比较宽,一个大型企业,可能从最基本的初级员工,到最高的总裁、总经理职位,有5个、6个带别。

  具体而言,工资系统设计可采用如下方法:

  采用级别工资制。工资设计有几种不同的做法和思路,比较简单的一个做法,就是根据级别来设计。比如说有10个职能部门,有30个职系,100个或者150个职位,但是整个级别就15个,工资系统就是按15个等级的工资系统,每一个级别,都给一个范围,在哪个级别里,就用哪个级别的工资范围来发工资。

  设计方法

  薪酬设计的方法:

  首先,明确的总体薪酬策略;

  根据职位职责、价值、对的贡献度及所要求的任职技能方面的差异,对现有各职位进行价值评估,从而确定不同职位之间的相对价值大小,为建立科学的薪酬等级制系统做准备;

  根据职位评估结果,结合外部薪酬水平及内部财务状况,设计薪点表;

  指导企业建立薪酬方案、设计薪酬组合及薪酬框架;

  根据我们的薪酬建议和客户的财务状况,提交薪酬改革方案;

  设计薪酬福利管理体系,建立具有竞争性和公平性的激励机制。

  对于核心团队成员,设计长期激励方案,实现长期共同发展。

  薪酬设计需要注意的问题

  1、结合企业实际,科学地确定管理岗位在薪酬分级中的地位。许多企业在设计薪酬时,把管理岗位作为最重要的薪酬分级依据,为了获得高薪,人们都希望能挤上管理的独木桥,但是毕竟管理岗位是有限的,更多的是专业技术岗位,尤其是在科技型企业中,单纯采用以行政级别来确定各人的薪酬,容易导致高技术水平的专业技术人员由于职业发展瓶颈的限制,而转向自己并不擅长的管理岗位以求获得高薪,或者干脆以跳槽实现自身价值的更高体现。因此,在设计薪酬时要充分考虑各种影响企业生产率的因素,降低管理岗位在薪酬分级中的重要程度。

  2、避免平均主义。有些企业的工资单元很多,但是每个单元各种类别人员的差别很小,尤其是各人均等的基本薪酬以至于每个人的薪酬总额相差无几;或福利所占比重很大,这是一种变相的平均主义。平均主义的最大缺点是缺乏激励,会挫伤一部分能力强、绩效高的员工的积极性,导致的结果是他们减少自己的工作投入或跳槽。因此,设计薪酬时要突出重要薪酬因素。

  3、薪酬结构过于复杂。影响薪酬水平的因素很多,在设计薪酬系统时把所有因素都考虑在内是不现实的,也是完全没有必要的,甚至会适得其反。有的薪酬系统有多个工资单元,每一个单元都设有几个不同等级标准,看起来这样的薪酬系统考虑得全面,但实际上选择太多等于没有选择,一个试图激励所有人的系统等于没有激励任何一个人。

  4、奖金和福利计划缺乏弹性。奖金和福利计划缺乏弹性,没有随着员工的业绩和能力进行动态变化,容易在员工中形成消极观念,这种定期的一成不变的奖金和奖励缺乏竞争性和公平性,对员工起不到激励作用,甚至会引起员工的不满情绪。

  5、薪酬支付缺乏透明性、公开性。目前很多企业都实行薪金保密制度,任何员工都不知道其他人的薪酬水平,保密的薪酬制度之所以在企业盛行,是因为它可以给管理者和员工都减少麻烦,而且还有助于企业能够以较低的人力成本雇佣员工。但是保密薪酬支付只会引起员工的好奇心而四处打探,导致员工之间的互相猜测和怀疑,从而产生不满情绪;而且薪酬制度不透明,员工心中缺乏一个客观公正的尺度去衡量付出和所得的公正性。企业进入成熟期后的薪酬福利设计,应该更加注重将分配制度、员工激励和留住人才紧密地结合起来。与此同时,还要将各分配制度与企业倡导的业绩文化相结合。

【各部门管理制度 第七篇】

1目的

为生产装置有更好的工作环境,xx部门特制定本制度。

2适用范围

xx部门各生产班组。

3现场卫生管理范围

卫生管理范围包括:各生产班组外操室,各生产班组承包本装置生产卫生区域、机组和消防设施。

3.1外操室卫生管理

外操室是班组员工休息区域,对外操室的环境卫生有以下要求:

(1)外操室地面应保持清洁,不得堆放杂物,由班组人员负责日常卫生清理,要求各班组每工作日至少一次对外操室进行清扫;

(2)外操室座椅摆放整齐,办公桌上办公用具、报表及水杯等在未使用时应放置整齐;

(3)外操室工具柜内要分类摆放,并有明显标识,工具摆放要整齐有序,布局合理,工具柜内环境要清洁、无积尘、无杂物;

3.2生产装置现场卫生管理

生产装置现场卫生管理范围为各生产班组承包本装置卫生区域及机组,各班组在每工作日要对其进行清扫,要求如下:

(1)承包卫生区域地面要清扫干净,做到地面洁净、无积灰、无积水、无垃圾,若有杂物要及时清理或摆放整齐,禁止堆放可燃、易燃、易爆物品;

(2)承包机泵、压缩机表面无积灰、无油污、无杂物;

(3)要及时处理现场跑、冒、滴、漏等现象,避免对生产现场卫生环境;

3.6生产装置消防设施卫生管理

各生产班组负责其承包区域消防设施卫生管理工作,要求如下:

(1)每周必须对区域内的灭火器和灭火器箱进行清洁,做到灭火器瓶体、灭火器箱外表面无灰尘、无污垢;灭火器箱内部无杂物。

(2)每周对应急疏散指示标识进行清洗,做到标识牌抹无灰尘、无污垢。

4现场卫生考核办法

现场卫生工作每周必须检查一次,各生产班组安排好卫生清理工作,由值长负责检查卫生工作,并对其进行考核。

(1)未达到要求的对岗位人员罚款5-20元/次。

(2)根据检查情况,评出现场较好岗位,奖励5-50元。宿舍卫生管理制度办公室卫生管理制度安全卫生管理制度

【各部门管理制度 第八篇】

  一、客房用品管理制度

采用'消耗品的定额xx法'。其操作程序如下:

1、制定各项消耗品的定额数量及金额。

(1)统计住客房经营出租每间每天的各项消耗品实际耗用量。

(2)根据目前客经营状况及控制者的意愿,初步制定在正常情况下客房每间每天各项消耗品用量的计划数(客房一次配备情况:vip房24、52元,豪套12、01元,高套11、79元,双人间16、98元,单间11、79元)。

(3)以此计划数乘以一个百分比(一般在80%—90%左右),核算出每间房的定额消耗量。

(4)根据各项消耗品的单价,以及房间的出租率核算出其金额。

2、编制'客房消耗用品定额控制表',根据各种房型每天的出租率核算客房一次性消耗品的定额,月末结帐时统计当月客房实际耗用消耗品的金额,进行对比。

3、制定定额消耗品的节省提奖率和超额的罚款率。两种比率应一致,一般控制在10%以内。超过定额数的90%按超过部分的10%罚款,低于定额数的80%按节省部分的10%奖励。

4、客房部以楼层为单位予以实施。

5、客房从总仓领出消耗品存入部门小仓库,发放到楼层使用。同时根据使用量不断进行补充。

6、每次领用时,总仓和小仓库都认真做好记录。

7、月末,大、小仓库的仓管员做出客房部及楼层实际领用各项消耗品的明细表。

8、根据仓库提供的明细表,对照规定的消耗定额数,核算并编制当月客房部(按楼层分)各项消耗品实际耗用表。表中既有实际耗用量及金额,又有通过同定额进行对比后核算出的增减数量及金额。

9、根据当月消耗品使用的增减金额数,与工效挂钩一起核算。

10、将当月各项消耗品定额控制表及写出的情况说明一并交客房部经理、总经理审批。

11、审批后,财务部按当月消耗品使用实绩给予客房部发奖或罚款。

12、稽核整理保存每月核算报表及报告等有关资料,为今后制定更合理的定额数据创造条件。

13、了解掌握各项消耗品的进价,一旦价格发生变动,需及时调整各项消耗品的定额数指标。

  二、客房大堂吧、迷你吧的物品管理制度

大堂吧、迷你吧由专人负责管理,每天根据销售情况做销售日报表,报稽核核查每天的销售收入(包括宴请),月末根据收况,做进销存的月报,对实物进行盘点,做到帐实相符。

  三、工程材料、工具管理制度

1、根据各类工程材料的收发料单,部门主管或领班登记分类明细金额数量帐。

2、登记维修队个人领用工具的'辅助帐。当领用人员发生变动时,及时变动人员姓名、或转移注销其名单、工具名称。

3、根据月发料单进行统计、核价、计算,并按材料品种及部门编制月领用明细表。

4、月末编制工程材料的收发存月报。

5、财务稽核每月25日同工程材料核对实物帐,做到帐帐相符。

6、凭据各部门报修的维修单,维修队进行维修,维修队填写维修情况及所需材料的数量、金额、品名等详细资料,由报修部门签字认可,其中维修单财务联应上交财务,月末财务根据工程维修单上注明的材料使用、消耗情况核查。

7、熟悉了解各种工程材料的使用、消耗情况,对非正常的或报损的材料要协助查明原因并写报告上报部门主管,对于报损的工具要以旧换新,填写报损单申请报损。

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《各部门管理制度》

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