医院儿科护士长述职报告

医院儿科护士长述职报告 篇一

　20年即将结束,我科室在院领导的带领下,在科室全体医护人员的通力合作下,认真贯彻落实科学发展观,时刻将爱国,创业,求实,奉献的精神放在工作第一位,本着全心全意为病人服务的工作热情和态度,切实加强院科两级的领导,顺利完成了年初制定的各项工作计划,为20年工作任务的完成画上了圆满的句号.现将各项工作完成情况总结如下:

(一)学习

在院领导及科室主任、护士长的组织带领下,全体科室成员以积极态度认真学习了院领导在各会议上的讲话,先后深入开展了以"作风转变年、作风建设年"、"三好一满意,开展优质服务工程"等为内容的"法纪道德服务"主题教育,深入学习精神,贯彻核心价值体系是中华优秀传统文化的现代版的教育.并以学习为基础,结合工作实际,围绕学习实践科学发展活动有重点地汇报交流学习体会.认真贯彻党的基本路线方针政策,利用报纸、杂志、书籍积极开展学习理论.道德法规,认真学习法律知识.爱岗敬业具有强烈的责任感和事业心,积极主动的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责.在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作.

(二)日常医护诊疗工作

截止目前,儿科全年完成业务收入元,同比上升、%.其中住院人次,同比增加天,上升%,合计天,床位使用率%.听力筛查人次,增加人,上升%.门诊观察输液人次,科室使用一次性耗材,同比上升%.

(三)医疗安全工作

科室全体医务人员在科室主任及护士长的带领下,积极响应上级号召开展了安全有感领导,牢固树立"安全第一、质量至上、以人为本"的理念,在克服工作压力大、工作环境艰苦的条件下,认真贯彻落实各项工作部署和要求,以实现"优质服务"为切入点,深化落实各级领导干部责任,突出风险控制,强化,质量安全基础工作得到不断加强.

1、医疗安全制度

医疗安全是科室工作的根本,为确保医疗质量,我科室把提升业务能力,增强法律意识、服务意识放在医疗安全的首位,科主任及护士长利用晨会和周例会,对科室全体人员进行医疗安全教育,组织学习医疗活动的相关法律法规.在实际医疗中,对可能引起患者不满的情况,积极做到想在患者发现前面,做在患者提出前面.此外,制定急救应急预案,确保急危重病人在我院期间的医疗安全.

2、安全生产规程执行情况、设备管理情况

进一步健全儿科各项管理制度,各项操作规程均有书面材料可查,严格执行仪器设备的安全技术规程操作,仪器设备完好待用.积极完善质量管理体系,科室每个人认真学习各种规章制度,每项工作严格按制度执行.

工作场所干净整洁,无乱弃xxx现象,医疗垃圾按要求处置,病房每日紫外线消毒,通风.保证用毕即xxx,无私拉电线,违章使用电器情况.3月份组织科室安全小组成员对仪器、电源、病房等进行巡检排查,纠正不良问题,以保证医疗操作的安全进行.

3、护理服务、医疗质量安全技术管理

加强护士职业道德教育和文明礼貌服务,坚持文明用语,深入开展整体的护理,积极发挥责任护士的主观能动性,认真检查并组织全科护士共同查房,特别加强入院介绍、出院指导、护理计划、护理措施落实,病人对护士的满意度调查等工作,从而大大增强了护士的责任心.逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理.加强病房管理,做到护理单元的整洁,在外环境较差的情况下,努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的休养环境.

每月一次护理工作全面检查,并及时反馈信息,护士长每周1次科室工作质量检查并记录.重点危重病人的管理,护理人员做到熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用,提高了危重病人抢救成功率,急救药械有专人负责管理,做到"四固定"、"三及时"急救药械完好率达100%.

严格执行查对制度及护理操作规程,减少差错事故的发生,加强基础护理,使基础护理合格率基本达98%,褥疮发生率为0.加强护理表格书写质量管理,护士长认真把关,对年轻护士认真传、帮、带,努力提高护理病历质量,护理表格合格率达到97、5%.定期对科室出现的缺点、差错,认真总结、分析、查找工作隐患,加强护理安全管理,防患于未燃,使护理工作到位率较高.努力作好医院感染管理工作.严格消毒、灭菌、隔离措施的落实,狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管.重视消毒灭菌环节的管理和监测,对治疗室、新生儿室等每月采样一次.一次性无菌医疗器材等用后毁形、回收有专人管理并登记备案.

4、科室全年发生一例医疗xxx及医疗事故,在日常工作中服务良好,未接到任何医疗投诉,未发生任何违规操作与治疗的情况,未发生一起安全事故.

(四)教育培训及业务考核工作

科室全年分别对护理人员进行了病案首页书写、危机值、抗生素的应用、常见病特殊病例的治疗及护理、儿科急救操作流程、核心制度等业务知识、技能、法律法规的培训.并以问卷及现场问答等方式,由科室主任及护士长对全体人员每月进行业务考核,考核成绩与每月考核结合.科室全年共完成业务学习16次,理论考试3次,制度考核1次,护理操作4次,护理查房次,疑难病例讨论3次,合格率100%.并参加院上组织的静脉输液与心肺复苏比赛,其中静脉输液获得第一名.此外,针对新生儿心肺复苏、新生儿院感规范管理、听力筛查等重点环节,我们还外派两名人员学习,使科室人员的业务知识水平得到了更新.

存在的不足:

1、过去的一年,在病房条件与工作环境的限制下,儿科虽然在服务质量与院感上顺利走过,新的一年我们将在新病房的建设中面临挑战,完善院感的控制.

2、全年听力筛查率95、2%,未通过116人,复筛80人,转诊21人,宣传工作还有待完善与提高.

3、现在的护士多是独生子女,对工作的责任心和付出精神还有待提高,进一步加强医护人员职业道德教育,以形成一支服务质量好,技术硬的互助共进的团队.

4、始终如一坚持隐患排查工作,突出医疗方面隐患的排查力度,确保全年无医疗差错或者医疗事故发生.

【附加篇】

你们好!

20年在院领导和护理部的正确领导下,在儿科科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下,我做到严以律己、奋力进取,积极响应院及护理部对各项儿科工作的要求,积极完成儿科各项工作,努力提高婴幼儿护理技术水平,实行优质的护理服务措施,圆满的完成了上级交待的各项工作任务.为了更好地完善明年的儿科护理工作,我就护士长的工作情况,作如下述职报告.

本人一年来始终坚持"以病人为中心,以质量为核心"的护理理念.

一、严抓核心制度的落实,确保护理安全

核心制度是保证护理安全的最重要的保障,尤其在人手少工作繁忙的时期,更要加强核心制度的掌握及执行.严格交xxx制度和查对制度,确保抢救设备的完好,抢救药物无过期.坚持执行医嘱班班查对,每周护士长大查对2次,并有日查、周查的记录,保证用药的准确性.护理安全教育与管理仍作为所有工作的重中之重.在检查中及时发现工作中的薄弱环节,通过检查,提高了各护理环节的工作质量及每位护士的质量控制能力.

二、完善各项工作,加强护理质量管理

严格执行各项工作制度,明确岗位职责,规范操作流程.严格按照操作规范,合理排班,培养护理人员的全面素质,使她们都能很好地完成自己的本职工作,积极组织科室护理人员学习基础护理技能,并在实际工作中应用,发挥了积极作用,牢固树立服务意识,始终坚持以病人为中心,为患儿提供安全、优质、满意的护理服务.护士长每天深入病房,检查指导护理工作,了解病人对护理工作满意度及不足,对存在的问题及时给予纠正.

三、坚持经常不断的业务知识学习,严格进行"三基"培训

按要求进行基础知识、专业知识的不间断学习,强化素质,提高业务能力.适时抓好科室护理人员的业务学习和技能培训,手把手地对新进科人员进行业务知识和技能培训,做好传、帮、带工作.虽然护理工作很忙,还是能按时组织业务学习及培训.

四、以身作则,恪尽职守,不断提升自身业务素质

在工作当中,我时刻按照护士长职责,严以律己,勤恳做事,爱岗敬业,乐于奉献,要求护士们做到的自己首先做到,要求护士不做的自己首先不做.不断提升自身的业务素质,6月初带领科室护理骨xxx上级医院学习新生儿护理知识和护理管理知识,制定出了新生儿护士的培训计划和培训措施以及各级护士的分层培训计划和措施.

五、工作成绩和不足

12月医院任命我为五官科护士长,负责五官科的筹建工作,暂时在护理部工作.与护理部主任共同完成了五官科病区的初步规划和病床的申请.协助护理部完成了儿科新生儿室工作制度的制定和新生儿室各种应急预案的制定以及全院职工的年终考核登记、上报等工作.

成绩的取得,来源于领导的关心支持和科室同志们的不懈努力,我决心明年在新的工作当中继续保持和发扬.同时也应该看到:成绩面前还存在一定的差距,归纳起来,有以下几点:

1、在实际工作当中,还存在管理不到位现象,如健康宣传教育和沟通方面,这是我们今后该加强的地方.

2、工作中大多只是简单的执行任务和做好常规性的工作,创新精神和争先意识不够.

六、下一步工作打算

1、进一步加强业务知识的学习和人员培训,熟练专业技能.

2、进一步加大科室管理力度,抓好基础护理、健康、护患沟通等全面工作.

3、五官科对于我是一个全新的科室,自己知识有限,需要进一步学习,不断掌握新知识,新技术.与科室医护人员共同努力为患者提供优质护理,开展护理延伸服务.希望在科室医护人员协助下将科室的护理工作做好.

以上报告,请各位领导和同事们批评指正.

【附加篇】

时光荏苒,20xx年已经过去了,回首过去的一年,我在院领导、科主任和护士长的关心与领导下,本着"一切以病人为中心,一切为病人"的服务宗旨,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能.较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作,并在思想、学习和工作等方面取得了新的进步,现总结如下:

一、严于律已,自觉加强素质修养和思想觉悟进一步提高

一年来,坚持用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践.认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快建设事业认真做好本职工作.工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献.

二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质

在繁忙的工作之余,勤奋学习专业知识,努力充实自己,不断实践和探索,熟练掌握各项操作技能,积累了丰富的临床经验.并学以致用,把学到的新理论、新观念及时运用到护理工作的具体实践中,改进工作方法,改进护理理念.在技术上精益求精,通过临床磨练和刻苦钻研,熟练地掌握新儿新法复苏,气管插管,早产儿喂养技术及呼吸机、监护仪的使用,特别是静脉穿刺方面更有"神xxx"的美誉.

加强自我职业道德教育.坚持"廉洁自律、热情服务"的方针,把病人满意作为做好工作的出发点,始终把病人的利益放在首位,树立完美"白衣天使"形象.我很注重护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,并把护士的各种礼仪制成课件进行专题讲解.坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、态度和蔼、语言规范.坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的每次考试中,均取得优异的成绩.

三、努力工作,按时完成工作任务

在担任副护士长的一年来,一直坚持按常规管理护理工作,要求护理人员按规程进行护理技术操作,注重工作的程序化,科学化,坚决杜绝xxx大意思想,加强职业道德修养,勤奋扎实工作.时刻牢记"以人为本,诚信服务",急病人之所急,想病人之所想,做到服务热情、周到细致,关心病人、体贴病人.创新护理意识,积极协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作.严格遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)、三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法).

我还特别注重护士的综合素质和能力的培养.面对新手护士,不仅从技术上带教,还从做人的原则,职业道德上言传身教,将自己多年积累的临床经验传授给她们,使她们不但学到了技术,还树立了正确的人生观、价值观、世界观.同时也塑造了同舟共济、和谐进取的科室文化.

成绩属于过去,展望未来我将以严谨的工作态度、更好的服务质量、加倍地努力工作,为开创我院护理事业的新面貌作出自己的贡献.

护士长述职报告 篇二

我是,现竞聘科副护士长一职,回顾刚刚过去的20xx年,个人感触颇深,既有收获,又有喜悦,更有成长;20xx年,在科室领导的正确带领下,在全科广大护士的大力支持下,个人较好的完成了各项本职工作,现将本职工作具体述职如下:

一、工作完成总体情况

我竞聘的科副护士长一职,主要分管工作为基础护理、病房管理、工休会、病房质控、护理品牌建设等工作,一年来,在工作中本着"救死扶伤"的宗旨、认真履行"白衣天使"的各项职责,圆满完成了各项护理任务,实现了病人对护理工作满意度的不断提高,病房管理水平的稳步提升,培训效果成绩理想,护理品牌建设卓有成效等目标,为医院顺利通过20xx年三甲评审做出了贡献.

二、述职情况

（一）强化学习,不断提高自我素养

20xx年,本人积极参加医院组织的各种学习活动,一是认真参加各种政策理论学习,系统的学习了精神等党的新理论、新政策,通过学习不断提高自我的素养和内涵,二是及时充电,紧跟时代步伐.本年度,重点学习了关于医疗卫生改革的各项精神要求,重温"护士长手册"等,及时给自己充电,不断提高了自我的职业素养,使自己能够更好的适应时代对医护工作者的新要求.

(二)立足本职,扎实做好各项业务工作

在基础护理方面,认真按照相关规章制度和操作流程,做好基础护理工作,并不断提高护理工作的细心度和责任心;

在病房管理方面,认认真真的对待每位患者,尽我们最大的能力,做好各项病房管理工作,从患者的需求出发,帮助他们解决各种困难,帮助他们从心理深处战胜病魔,同时,每日坚持病房清洁,做好病房护理日志等基础性的工作;

在分层培训方面,结合医院实际情况,有针对性的组织护士进行不同层次的培训活动,并指派老护士作为年轻护士的导师,手把手,一对一,实现了理论和实践的相互结合,有力的提高了培训的效能;

在病房质控方面,我们定期对病房质控组织,查找薄弱环节,制定整改措施,对因人为因素造成的各种问题现象,限期限时整改,确保了病房质控的稳步提升;

在护理品牌建设方面,近年来伴随着医疗行业竞争的加剧,不断提高护理质量,塑造护理品牌,才能赢得患者的满意度,才能提高我们的竞争力,因此,20xx年,我们狠下功夫和时间,在护理品牌建设方面,做好"质"的文章,品牌建设取得了良好的成绩;

在工休会方面.定期组织召开工休会,耐心细致的为患者讲解相关医疗卫生知识,并针对患者提出的建议和意见,合理汇总后,制定措施进行整改,切实提高我们的服务质量,提供良好的医疗环境.

（三）遵章守纪,率先表率

在工作中,我能够严格执行医院的各项规章制度,不迟到,不早退,团结同事,对于护士们遇到的各种难题,能够积极帮助他们加以解决,与领导,与同事关系融洽,发挥了表率作用.

(四)廉洁自律,严于律己

在实践工作中,严格遵守医护人员职业操守和医院关于医风行风建设精神,坚决xxx各种"红包"、"回扣"现象,全年无任何违纪现象发生.

三、存在不足

一是学习的力度不够,尤其是对政策理论学习方面,仍需加强.

二是对年轻护士关系不够,对于年轻护士的关心不够,主要是思想交流较少,对她们的思想动态掌握不足.

三是创新意识需要进一步提高.在工作中,容易受到老思想,老传统影响,这方面需要不断加强创新力度,与时俱进.

四、20xx年工作计划

新的一年,新的起点,新的希望,在20xx年里,我将紧密围绕在医院党政领导班子周围,与科室领导和同事们一起,围绕医院发展重心工作,扎实做好各项本职工作,为医院又好又快发展贡献出自己的力量.

儿科护士长个人述职报告 篇三

一、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理xxx.

1、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院及健康教育.

3、要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件.

4、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾虑.

5、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育.

二、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务.

1、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣.

3、加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时组织护士认真学习新颁布的gt;及gt;的相关条款,以强化护士良好的职业认同感,责任心和值班时的慎独精神.

4、加强重点病儿的管理,如危重患儿,把危重患儿做为科晨会及交xxx时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视.

6、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或xxx下才能对病人实施护理.同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等.

7、完善护理文件记录,减少安全隐患.重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中"十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整",避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化.

8、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力.

三、严格落实三基三严培训计划,提高护理人员整体素质.

1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训,每月组织理论考试和技术操作考核

2、护理查房时提问护士,内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等.

3、利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实.

四、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进.

1、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理.

2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况.

20xx护士长工作个人述职报告怎么写 篇四

尊敬的领导: 您好!

20__年__月我科从内科正式分科,至今已有一年.现在我将本年度儿科的护理工作进行总结,请院领导对我科的工作予以审议,请予批评指正.

说句实话,刚分科时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力.首先是因为我护理管理工作的实践经验欠缺;其次是儿科病人的特殊性及护理操作技术难度大,再加上儿科起步较晚,护理人员技术水平参差不齐等因素使我感到工作难度很大.

俗话说得好:"路是人走出来的",我在院领导及护理部领导的帮助下化压力为动力,逐步让儿科护理工作走向正规化.以下是我总结的几小点:

1、首先根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排,将各班岗位职责汇总成表,制定儿科工作细则标准,要求人人熟悉并按之执行,护士长进行不定期考核,做到奖罚分明,公平对待;

2、对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善;

3、对抢救药品和器材及无菌物品作了补充,进行规范化管理;

4、针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改进和规范;

护士长是科室的理财人,应发扬勤俭节约的传统美德,杜绝浪费;我要求全体医护、工勤人员,从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始,从自我做起,严格控制科室支出,对一切浪费的现象,及时发现并提出意见,对浪费严重的还进行严厉批评,必要时辅以经济处罚,虽然这样或许会得罪一些人,但我知道,加强经济核算,降低医疗护理成本,讲究经济效益与医疗护理效果,都是护士长必须做到的.

20xx年我科在院领导的正确带领下,在儿科各位同仁的共同努力下,业务量再创新高.成绩是可喜的,但也存在着不足.我科今年x月发生的这起护理责任事故.作为科室护士长,我有着不可推诿的责任.同时,也正是这次惨重的教训,让我充分认识到加强护理管理,尤其是加强安全管理的重要性.在20xx年的护理工作中,我将更注重患者住院期间的安全管理,进一步完善安全管理制度.从安全管理更细化、制度化;杜绝护理安全隐患;巧妙的规避护理风险等方面加强、改进,把安全管理工作做好.

虽然工作是平凡而辛劳的,放弃了不少与家人团聚的时间及牺牲了很多休息时间,一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实,工作确实很辛苦很累,可喜的是,在医院、护理部领导的帮助与支持下,工作逐渐的显露出了成效,得到了患者及其家属的称赞,得到了领导和同事的认可.我知道这只是一个起步,以后的路还很长,"路遥知马力",我坚信只要通过不断的努力,只要有满腔的工作热情和努力务实的工作并把爱心播撒到每一位患者的心里,我和儿科全体护理人员就一定会把儿科的工作开展得更好.

此致

敬礼!

述职人:_____

20___年_月___日

护士长任职述职报告 篇五

一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质

(一)按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的"三基"及专科技能训练与考核工作

1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标.

2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2～3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础.

3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考.其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次.

4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况.

(二)加强人文知识的学习,提高护士的整体素养

1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划.

2、安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪.

3、开展护士礼仪竞赛活动,利用"5.12"护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会.

(三)更新专业理论知识,提高专科护理技术水平.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能.同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平.

二、加强护理管理,提高护士长管理水平

(一)年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等.

(二)加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标.

(三)促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平.

三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效

(一)继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量.

(二)建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评.考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施.

(三)进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员～护士长～护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档.年终护理文书评比评出集体第一、二、三名.

(四)加强护理过程中的安全管理:

1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因,多从自身及科室的角度进行,发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施.对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任.

2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生.

3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好.

护士长岗位述职报告总结 篇六

忙忙碌碌中20__年又飞速的过去了,在疲惫中回顾这365天还是倍感欣慰——一年来在各位领导的正确指引和各部门的密切配合和大力支持下,护理部圆满完成年初计划的各项护理工作任务,借此机会表示感谢!随着医院全面创建三级医院工作的全力推进,医院在发展中迈出了坚实的步伐,我为能成为医院建设中的一份子感到非常的荣幸和骄傲.现就本年度所做工作述职如下:

一、强化护士长管理意识.

继续实行护士长夜查房及"一周查房一重点",做到重点突出,督促有力.加大对护士长目标管理的考核,悉心指导新上任护士长工作,帮助她们在较短的时间内承担起科室的护理管理工作.

二、强化法律意识,严格制度落实,保障护理安全.

1、增强护理人员的法律意识、证据意识、防范风险意识,及时组织全院护士学习<<护士条例>>,进一步了解自己的权力和义务,做到知法守法,更好地应用法律武器维护自身及他人利益,坚持依法执证上岗.对于无证人员一律不得排班,单独倒班.以确保护理安全,减少隐患.

2、护理部重新修订了<<护理管理工作制度>><<护士岗位职责>>并以此为核心,要求护理人员熟练掌握查对制度、执行医嘱制度、交xxx制度、护理质量缺陷登记报告制度、分级护理制度等,要求护士长每日夜查房现场抽查提问制度落实情况,使护理人员真正理解核心制度的内涵,懂得如何用制度指导实际工作.

3、加强护理缺陷管理,对工作流程、紧急事件处理程序、各种环节及存在缺陷等不断完善,不定期检查,规范操作,杜绝隐患.严格执行分级护理制度.

三、加强护理质量监控力度,提高护理优质高效服务.

从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护理工作是医院工作的重要组成部分,是保证医疗安全优质服务的另一个车轮,因而护理质量的优劣,与医疗xxx的升、降息息相关,加强护理质量管理,提高护理质量特别重要.

(一)继续按时执行护理质量检查制度,护理部每周不定期检查、督导各科工作质量,每月按标准进行一次护理质量重点检查,并及时反馈信息,每季度组织全院护士长按标准进行一次护理质量全面检查,及时发现临床护理工作中的不足,及时提出,及时改进,及时规范环节管理,为病人提供及时、安全、准确、有效的护理措施,切实提高护理质量.护理部每季度以书面形式通报护理质量检查情况,内容包括检查结果、存在不足、考核办法及改进措施.

(二)加强了医院感染控制管理,积极配合院感部门做好院内感染工作.

四、重视人才培养,优化护理队伍.

1、护理部今年选送两名护理人员,分别参加血液透析、糖尿病专科专科护士考试、均顺利取得专科护士培训资格,填补了我院相关专科护士的空缺.

2、加强业务学习,护理部每月组织业务讲座共计14场,科室坚持每月一次业务学习,每周进行晨会提问,坚持危重病人护理查房,加强护理人员三基训练,组织2次技术操作考试,均取得优异的成绩,合格率达100%.3、选派护理人员外出参观学习共9人次,护士长外出参观学习共计19人次.

4、继续实行多渠道的学历培养.鼓励护理人员自考大专学历和本科学历.目前我院本科学历护士士,中专学历护士,,大专学历护5、完成了新入院护士的轮转工作,重点提高新入院护士的基础理论及基本操作技术能力,根据临床实际情况及时定科,缓解了个别科室人员紧缺的状况.

6、鼓励护理人员发表科研论文,20__年共撰写发表CN论文20篇.

7、为丰富护理人员的业余生活,

五、优化人力资源管理.

科学合理调配人力资源.根据医院开创新科室的工作需要,以及下半年病人数量的增加尤其是门诊输液大厅的病人数量急剧增加,及时合理调度安排人员,解决难处,确保护理工作的正常运行.面对我院护理人员紧缺的状况,护理部统筹调配,使有限的人力资源得到优化组合,满足了临床工作需要,确保了护理安全.在此要感谢各科的大力支持,因为有了你们的付出确保了20__年护理工作及护理安全.

六、学习新的管理模式.

加强了无菌物品的制作、消毒存放,完成下收、下送工作,保证了消毒物品的质量和医疗护理安全.

七、认真做好实习带教工作,护理部设有专门护理教学人员.

在总结往年带教经验的基础上根据实习大纲要求及新知识的不断更新制定新的带教方案,并给各科下达带教任务,要求各科根据本科室特点制定带教计划,选派优秀护士担任带教老师,带教的同时也是自己学习业务知识的提高过程.20__年由学校安排加上自主联系的学生共计80人,通过大家的严格把关给社会送上又一批优秀的护理人员,受到了各院校的表扬.

八、深化人性化服务.

1、以病人为中心,全心全意为病人服务,端正服务态度,加强年轻护理人员的思想教育,做好健康.

2、护理部继续开展每季度一次的病人满意度调查,全年满意度在95%以上.

3、开展特色服务,注意病人隐私,加强各项操作中的私密性保护.

4、启动亲情服务意识,用亲情来感动患者,从而迅速拉近医院和患者的距离.

5、开展温馨病房,响应<<安徽省实施20__年"优质护理服务示范工程"活动方案>>文件要求,结合我院实际,在我院预备创建4个"优质护理服务示范病房",将先行启动2个,通过"示范工程"活动,以点带面,在总结经验的基础上进一步推广,此项工作正在筹备中.

九、针对院部"创建三级医院"活动.

护理部带领部分护士长及相关护理人员到马钢医院重点科室,以及宣城市第二医院参观学习,吸取别人的长处,学习别院好的管理方法,逐步提高护理质量.对照安徽省三级医院护理标准,逐条逐项做好各项准备工作.

十、今后工作重点.

1、继续完善三甲医院必备护理资料,使各项护理工作制度化、规范化、常规化.

2、开展优质护理服务示范病房.

3、健全护理管理组织体系,加强护理管理.

设科护士长三名,实行护理部主任—科护士长—护士长三级,垂直管理,并实行目标管理责任制,职责明确,充分发挥护理管理系统作用.

4、注重护理质量管理.

5、认真做好"三基考核"工作.

6、完善护理队伍,做好病人的回访工作.

7、加强健康教育.

当然,护理工作的顺利开展和护理水平的提高,得益于各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力,目前,我们和三甲医院上存在一定距离.为此,在医院领导班子的指导下,本人围绕工作职责,以护理质量为核心,以优质服务为重点,以强化治理为主线,不断加强护理队伍的内涵建设,全面提高护理质量,使医院整体护理工作再上一个新台阶!随着马钢的放开,对我们是机遇也是挑战,就看我们是否能把握,最后我将引用董事长在职代会的一句话结束今天的述职报告:"我骄傲,我是__医院人!"

骨科护士长述职报告样本 篇七

我们的工作不xxx,但是我们是春天的滴滴细雨,让生命的原野再现新绿;似深秋的一片红叶悄然飘落,天使的青春已融为患者康复的笑靥;寒冬一枝枝腊梅,阵阵幽香带给人生的希冀.我们将会继续与病人的生命同行,让病人因我们的护理而减少痛苦,因我们的健康指导而有所收获,因我们的安慰而树立信心.

在骨科,十分感谢科护士长对我的循循教导,充分让我感受到临床工作与人交往的重要性,沟通的技巧并非与生俱来的,而是人文知识的丰富及临床经验积累的结果.让我渐渐明白"我们的工作不是职业,而是事业",使我在今后工作中不管遇到什么问题,都能持续着一份用心向上的心.

骨科是1个十分团结的科室团队,不仅仅体此刻同事间亲如一家,对病人的关怀胜似亲人.护士长十分重视对病人的心理护理、健康教育、规范化服务,密切护患关系,增加病人对护理工作的满意率,这对护士的知识结构和综合潜力是1个考验和锻炼的机会,提升护士在病人康复过程中医学教|育网搜集整理所起的作用,增强护士的自我价值感和学习知识的用心性.“我们骨科每个人的分工不同,但目的都是为了骨科这个家的发展,让病人更好更快的康复,提高他们的生活质量,维护社会的和谐与发展.

这天,应对又一轮全新的医疗护理改革,需要我们每1个医务工作者持续良好的精神状态,展示崭新的精神面貌,需要我们每一位医务工作者发扬以院为家的高尚情怀,需要我们每一位医务工作者紧跟时代勇于创新.

我们医务人员肩负救死扶伤的重任,承载着国家、社会、的重托,悬壶济世.因此我作为一名医务工作者我感到无xxx光荣,这将永久鼓励着我在这条路上无怨无悔地走下去,以院为家是我一生无悔的选取.

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